Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
prima informatie en hulp bij vragen
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
redelijk
7.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
De wachttijden van de apotheek zijn in het algemeen lang. Als je aan de beurt bent blijkt vaak dat de bestelde medicijnen niet klaar liggen en deze nog klaargemaakt moeten worden. Als je medicijnen voor een ander haalt, hebben ze dit vaak niet door. Zo haal ik vaak medicijnen voor mijn moeder die 31 jaar ouder is dan ik. Dit hebben ze niet door en zeggen je moet dit zoveel slikken en dit doen, ze zijn zich er niet van bewust dat dit medicijnen zijn die ik voor een ander haal. Dit vind ik een kwalijke zaak, want op deze manier kan iedereen op iemands anders naam en geboortedatum medicijnen halen. Je weet niet of mensen misbruik maken van de situatie. Voor een bezoek aan de apotheek moet je zeker een half uur tot een uur rekenen.
5.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Mijn ervaring is dat je als een nummer wordt behandeld in de winkel en niet als klant of als patiënt. je krijgt het gevoel dat er nummers worden afgewerkt.
6.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
907 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|positief
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|prima informatie en hulp bij vragen
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|redelijk
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|De wachttijden van de apotheek zijn in het algemeen lang. Als je aan de beurt bent blijkt vaak dat de bestelde medicijnen niet klaar liggen en deze nog klaargemaakt moeten worden. Als je medicijnen voor een ander haalt, hebben ze dit vaak niet door. Zo haal ik vaak medicijnen voor mijn moeder die 31 jaar ouder is dan ik. Dit hebben ze niet door en zeggen je moet dit zoveel slikken en dit doen, ze zijn zich er niet van bewust dat dit medicijnen zijn die ik voor een ander haal. Dit vind ik een kwalijke zaak, want op deze manier kan iedereen op iemands anders naam en geboortedatum medicijnen halen. Je weet niet of mensen misbruik maken van de situatie. Voor een bezoek aan de apotheek moet je zeker een half uur tot een uur rekenen.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Mijn ervaring is dat je als een nummer wordt behandeld in de winkel en niet als klant of als patiënt. je krijgt het gevoel dat er nummers worden afgewerkt.