Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Mijn algemene ervaring is goed. Soms is de wachttijd echter wel lang. Je ziet dan behoorlijk veel personeel aan het werk, maar slechts twee helpen dan de klanten aan de balie. Die moeten dan tussendoor ook nog de controle bij collega´s doen. Ik begrijp dat ook bestellingen moeten worden klaargemaakt, maar het zou goed zijn op piekmomenten enkele medewerkers dan flexibel extra in te zetten voor de fysieke klant. Ook gaat veel tijd verloren met het nabellen door medewerkers met de voorschrijvend arts ter veriffièring of verduidelijking. Artsen schrijven niet altijd de juiste doseringen voor.
7.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Goed
6.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
algemene ervaring is goed krijg altijd netjes op tijd mijn email dat mijn medicijnen klaarliggen.
8.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Op dit moment goed, de vriendelijkheid van het personeel is er aanzienlijk op voor uit gegaan.
9.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
907 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Tot op heden alleen goede ervaringen.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Mijn algemene ervaring is goed. Soms is de wachttijd echter wel lang. Je ziet dan behoorlijk veel personeel aan het werk, maar slechts twee helpen dan de klanten aan de balie. Die moeten dan tussendoor ook nog de controle bij collega´s doen. Ik begrijp dat ook bestellingen moeten worden klaargemaakt, maar het zou goed zijn op piekmomenten enkele medewerkers dan flexibel extra in te zetten voor de fysieke klant. Ook gaat veel tijd verloren met het nabellen door medewerkers met de voorschrijvend arts ter veriffièring of verduidelijking. Artsen schrijven niet altijd de juiste doseringen voor.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Goed
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|algemene ervaring is goed krijg altijd netjes op tijd mijn email dat mijn medicijnen klaarliggen.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Op dit moment goed, de vriendelijkheid van het personeel is er aanzienlijk op voor uit gegaan.