De medewerkers zijn vriendelijk, echter het klopt niet altijd. Tot 2 x toe heb ik de laatste keer vrij lang staan wachten voor ik aan de beurt was en beide keren voor niets. De medicijnen waren nog niet klaar. De 3de keer heb ik gebeld (10 dagen nadat ik het herhaalrecept had besteld), nog niet klaar, maar ik moest de medicijnen hebben. Ze hebben toen de bestelling maar klaargemaakt.
2.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
tevreden
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
mijn algemene indruk is dat:
1. de medewerkersters vriendelijk zijn.
2. er voor wachtenden (heel vaak ouderen) te weinig stoelen staan
3. ik bijna iedere keer als ik in de apotheek kom (± 6 x per jaar) zie en hoor dat uitgeleverde medicijnen niet kloppen of de communicatie met de artsen hapert
7.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
tamelijk goed
7.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|
Over het algemeen tevreden.
7.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
907 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|De medewerkers zijn vriendelijk, echter het klopt niet altijd. Tot 2 x toe heb ik de laatste keer vrij lang staan wachten voor ik aan de beurt was en beide keren voor niets. De medicijnen waren nog niet klaar. De 3de keer heb ik gebeld (10 dagen nadat ik het herhaalrecept had besteld), nog niet klaar, maar ik moest de medicijnen hebben. Ze hebben toen de bestelling maar klaargemaakt.
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|tevreden
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|mijn algemene indruk is dat:
1. de medewerkersters vriendelijk zijn.
2. er voor wachtenden (heel vaak ouderen) te weinig stoelen staan
3. ik bijna iedere keer als ik in de apotheek kom (± 6 x per jaar) zie en hoor dat uitgeleverde medicijnen niet kloppen of de communicatie met de artsen hapert
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|tamelijk goed
Klant van Alphega apotheek de Betuwe
|Over het algemeen tevreden.