slechte communicatie er wordt veel beloofd maar weinig waargemaakt er valt hier nog veel te verbeteren
5.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Alphega apotheek de Dorpsacker
|
er werd een vraag gesteld of de medewerkers mij gevraagd hadden over de medicijnen de bijwerkingen ervan en hoe ze bevallen. Ik gebruik de medicijnen al jaren dus dat is niet aan orde. Ik heb laatst een nieuwe medicijn gekregen en weer besteld maar heb het uit de automaat gehaald dus is het voor de medewerkers wat lastig te vragen. Ik ben zeer tevreden over de apotheek. De wachtrij kan wel wat sneller maar ik begrijp het wel dat het niet altijd lukt.
Wanneer je medicijnen moet halen bij de balie kan het soms heel lang duren voordat je aan de beurt bent. Zo heb ik daar een keer bijna een uur moeten wachten. Eén persoon die stond te wachten vroeg zelfs of ze ook patat o.i.d. verkochten!
Ik ben heel erg blij met de servi locker. Voor de herhaal recepten is bovenstaand probleem dus opgelost.
Het is goed wanneer er aandacht is voor de mensen maar de medewerkers die achter bezig zijn moeten inspringen wanneer dat nodig is bij de balie. Ik vind dat je niet meer dan 10 minuten moet hoeven wachten.
Over het algemeen zeer tevreden. De locker vind ik prima. In het begin ging het een beetje moeizaam. Door de hulp van uw kant gaat het nu prima. Dat mijn medicijnen niet meer in een
172 Reviews Plaats review
frederika
|slechte communicatie er wordt veel beloofd maar weinig waargemaakt er valt hier nog veel te verbeteren
Klant van Alphega apotheek de Dorpsacker
|er werd een vraag gesteld of de medewerkers mij gevraagd hadden over de medicijnen de bijwerkingen ervan en hoe ze bevallen. Ik gebruik de medicijnen al jaren dus dat is niet aan orde. Ik heb laatst een nieuwe medicijn gekregen en weer besteld maar heb het uit de automaat gehaald dus is het voor de medewerkers wat lastig te vragen. Ik ben zeer tevreden over de apotheek. De wachtrij kan wel wat sneller maar ik begrijp het wel dat het niet altijd lukt.
Klant van Alphega apotheek de Dorpsacker
|Wanneer je medicijnen moet halen bij de balie kan het soms heel lang duren voordat je aan de beurt bent. Zo heb ik daar een keer bijna een uur moeten wachten. Eén persoon die stond te wachten vroeg zelfs of ze ook patat o.i.d. verkochten!
Ik ben heel erg blij met de servi locker. Voor de herhaal recepten is bovenstaand probleem dus opgelost.
Het is goed wanneer er aandacht is voor de mensen maar de medewerkers die achter bezig zijn moeten inspringen wanneer dat nodig is bij de balie. Ik vind dat je niet meer dan 10 minuten moet hoeven wachten.
Klant van Alphega apotheek de Dorpsacker
|goed.
Klant van Alphega apotheek de Dorpsacker
|Over het algemeen zeer tevreden. De locker vind ik prima. In het begin ging het een beetje moeizaam. Door de hulp van uw kant gaat het nu prima. Dat mijn medicijnen niet meer in een