Ik was al enige tijd op zoek naar een jong gebruikte volvo. Op de duidelijke site zag ik een mooi exemplaar. Ik heb gemaild en binnen een paar uur kreeg ik een telefoontje. We hebben een afspraak gemaakt voor een proefrit. Ik werd netjes ontvangen en de auto stond klaar om proef te rijden. Alles verliep heel ontspannen en ordelijk. De voorwaarden zijn scherp en duidelijk. We hadden snel een deal en alles wordt netjes afgehandeld.
9.0
De uitstraling
De service
De prijs
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|
De showroom zag er heel netjes uit met een ruime keuze aan jong gebruikte auto's. De verkoopster(s) liet je ook in alle rust kijken zonder opdringerig te zijn. Over de afhandeling van de koop ben ik heel erg te spreken. Er was namelijk onduidelijkheid of bepaald onderhoud wel of niet bij de koopovereenkomst hoorde. Dit is toen in voordeel van mij (de klant) opgelost.
8.0
De prijs
De service
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|
We waren nog niet bekend met Alphabet Occasions, maar mijn indruk na mijn aankoop is zeer positief. We werden goed ontvangen, er werd heel veel uitgelegd en er was heel veel mogelijk. Ze kunnen de hele onderhoudshistorie terugkijken, omdat dit ex-lease auto's zijn bij Alphabet. We kregen 6 maanden garantie bij een merkdealer naar keuze en de hele auto werd gekeurd en gecheckt voordat we hem meekregen. Onderhandelen is bijna niet mogelijk, maar gezien de service en de geboden zekerheid vond ik de prijsstelling acceptabel.
8.0
De service
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
De prijs
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|
Zeer vriendelijk ontvangst met afstemming interesse onder genot van kopje koffie.
Ruime keuze in merken auto's en kwalitatief hoogwaardige occasions.
Zeer open gesprek en vrije inzage auto historie.
Ruimte voor onderhandeling.
9.0
De prijs
De service
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|
Het contact vond plaats via internet. Snel en vriendelijk werd daarop telefonisch gereageerd en een afspraak gemaakt. De ontvangst in het fraaie pand was correct, en met een kop koffie. De verkoper ontving hartelijk en was ter zake. De inruil leverde iets minder op dan verwacht, maar dat werd met secundaire zaken tot tevredenheid opgelost. Op de dag van levering stond de wagen mooi gepoetst klaar. De dames van de receptie noemden me bij naam :-)
1002 Reviews Plaats review
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|Ik was al enige tijd op zoek naar een jong gebruikte volvo. Op de duidelijke site zag ik een mooi exemplaar. Ik heb gemaild en binnen een paar uur kreeg ik een telefoontje. We hebben een afspraak gemaakt voor een proefrit. Ik werd netjes ontvangen en de auto stond klaar om proef te rijden. Alles verliep heel ontspannen en ordelijk. De voorwaarden zijn scherp en duidelijk. We hadden snel een deal en alles wordt netjes afgehandeld.
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|De showroom zag er heel netjes uit met een ruime keuze aan jong gebruikte auto's. De verkoopster(s) liet je ook in alle rust kijken zonder opdringerig te zijn. Over de afhandeling van de koop ben ik heel erg te spreken. Er was namelijk onduidelijkheid of bepaald onderhoud wel of niet bij de koopovereenkomst hoorde. Dit is toen in voordeel van mij (de klant) opgelost.
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|We waren nog niet bekend met Alphabet Occasions, maar mijn indruk na mijn aankoop is zeer positief. We werden goed ontvangen, er werd heel veel uitgelegd en er was heel veel mogelijk. Ze kunnen de hele onderhoudshistorie terugkijken, omdat dit ex-lease auto's zijn bij Alphabet. We kregen 6 maanden garantie bij een merkdealer naar keuze en de hele auto werd gekeurd en gecheckt voordat we hem meekregen. Onderhandelen is bijna niet mogelijk, maar gezien de service en de geboden zekerheid vond ik de prijsstelling acceptabel.
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|Zeer vriendelijk ontvangst met afstemming interesse onder genot van kopje koffie.
Ruime keuze in merken auto's en kwalitatief hoogwaardige occasions.
Zeer open gesprek en vrije inzage auto historie.
Ruimte voor onderhandeling.
Klant van Alphabet Occasions Zwolle
|Het contact vond plaats via internet. Snel en vriendelijk werd daarop telefonisch gereageerd en een afspraak gemaakt. De ontvangst in het fraaie pand was correct, en met een kop koffie. De verkoper ontving hartelijk en was ter zake. De inruil leverde iets minder op dan verwacht, maar dat werd met secundaire zaken tot tevredenheid opgelost. Op de dag van levering stond de wagen mooi gepoetst klaar. De dames van de receptie noemden me bij naam :-)