De ontvangst en bereikbaarheid is goed, de gesprekken worden zorgvuldig gevoerd en ook de afhandeling is prima.
9.0
De prijs
De service
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Alphabet Occasions Breda
|
Ervaring is goed, werd prima ontvangen door de medewerkers, kon makkelijk de auto waar ik interesse in had meenemen voor een testrit. De daaropvolgende koop werd professioneel afgehandeld. Communicatie in de daaropvolgende week was vrij goed, daar de auto nog een beurt bij de dealer zou krijgen. Het ophalen van de auto ging snel, waaronder de tenaamstelling. Een behoorlijk minpunt vond ik dat de auto met bijna lege tank werd opgeleverd, een beetje goedkoop, daarom een 7 en niet een 8.
7.0
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
De service
De prijs
Klant van Alphabet Occasions Breda
|
Goed
8.0
De service
De prijs
De communicatie
De klantgerichtheid
De uitstraling
Klant van Alphabet Occasions Breda
|
Wij hebben een 2e hands Skoda Octavia gekocht. Tot nu toe zijn we zeer tevreden. De showroom is een grote loods. Geen poespas. Auto's staan er netjes opgesteld en kunnen zo naar buiten gereden worden om beter te bekijken.
We hadden de mogelijkheid voor een uitgebreide proefrit. Er was zelfs een plattegrond beschikbaar van de omgeving met een adviesroute. Tijdens de proefrit werd onze inruilauto getaxeerd. We mochten de emails van de biedende handelaren zo inzien zodat we direct zagen hoeveel er geboden werd voor onze auto. Het hoogste bod kregen wij als inruil.
Alle communicatie is open, weinig ruimte voor prijsonderhandelingen maar duidelijke afspraken, geen verrassingen. Onderhoudshistorie wordt meegeleverd. Auto wordt via de merkdealer nog nagelopen voor aflevering. We hadden nog een defect. 1 telefoontje naar Alphabet en we konden zo naar de locale Skoda dealer om het op te lossen onder garantie.
9.0
De prijs
De service
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
Klant van Alphabet Occasions Breda
|
Heel netjes en doet er alles voor om een tevreden klant weg te zien lopen (/rijden) en een relatie op te bouwen voor de lange termijn. Verder zijn ze altijd open en eerlijk geweest en doen ze wat ze zeggen.
1024 Reviews Plaats review
Klant van Alphabet Occasions Breda
|De ontvangst en bereikbaarheid is goed, de gesprekken worden zorgvuldig gevoerd en ook de afhandeling is prima.
Klant van Alphabet Occasions Breda
|Ervaring is goed, werd prima ontvangen door de medewerkers, kon makkelijk de auto waar ik interesse in had meenemen voor een testrit. De daaropvolgende koop werd professioneel afgehandeld. Communicatie in de daaropvolgende week was vrij goed, daar de auto nog een beurt bij de dealer zou krijgen. Het ophalen van de auto ging snel, waaronder de tenaamstelling. Een behoorlijk minpunt vond ik dat de auto met bijna lege tank werd opgeleverd, een beetje goedkoop, daarom een 7 en niet een 8.
Klant van Alphabet Occasions Breda
|Goed
Klant van Alphabet Occasions Breda
|Wij hebben een 2e hands Skoda Octavia gekocht. Tot nu toe zijn we zeer tevreden. De showroom is een grote loods. Geen poespas. Auto's staan er netjes opgesteld en kunnen zo naar buiten gereden worden om beter te bekijken.
We hadden de mogelijkheid voor een uitgebreide proefrit. Er was zelfs een plattegrond beschikbaar van de omgeving met een adviesroute. Tijdens de proefrit werd onze inruilauto getaxeerd. We mochten de emails van de biedende handelaren zo inzien zodat we direct zagen hoeveel er geboden werd voor onze auto. Het hoogste bod kregen wij als inruil.
Alle communicatie is open, weinig ruimte voor prijsonderhandelingen maar duidelijke afspraken, geen verrassingen. Onderhoudshistorie wordt meegeleverd. Auto wordt via de merkdealer nog nagelopen voor aflevering. We hadden nog een defect. 1 telefoontje naar Alphabet en we konden zo naar de locale Skoda dealer om het op te lossen onder garantie.
Klant van Alphabet Occasions Breda
|Heel netjes en doet er alles voor om een tevreden klant weg te zien lopen (/rijden) en een relatie op te bouwen voor de lange termijn. Verder zijn ze altijd open en eerlijk geweest en doen ze wat ze zeggen.