No nonsens ervaring.
Ik ben erg te spreken over de manier van werken met mijn inruilauto, na een proefrit met mij nieuwe auto was er bij terugkomst al zes maal een bod op mijn oude auto uitgebracht.
Ik vind dit een zeer prettige manier van zaken doen.
8.0
De communicatie
De prijs
De uitstraling
De klantgerichtheid
De service
Klant van Alphabet Occasions Breda
|
Zeer persoonlijk ontvangst, er wordt ruim de tijd genomen om de geschiedenis van de aan te schaffen auto door te nemen. Duidelijk uitleg over garantievoorwaarden. Door een type-fout waren de gegevens op de garantiepas niet correct. Na contact met Alphabet lag de nieuwe pas de volgende dag al in de bus. Zeer correcte en vakkundige benadering door de medewerkers van Alphabet, zo ook de servicedienst. Chapeau!
10
De communicatie
De klantgerichtheid
De prijs
De service
De uitstraling
Klant van Alphabet Occasions Breda
|
duidelijkheid, goede aflevering
9.0
De prijs
De service
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Alphabet Occasions Breda
|
Vriendelijke medewerkers. Goede uitleg over manier van werken van bedrijf en hoe de auto's ingekocht worden. Goede vastlegging afspraken en deze worden ook nagekomen. Ook wanneer er achteraf iets niet blijkt te kloppen wordt dit correct opgepakt en afgehandeld.
8.0
De service
De prijs
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
Klant van Alphabet Occasions Breda
|
goede ervaring, maar communicatie over de afhandeling is minder: dat het geld al overgemaakt is wordt niet opgemerkt, pas als er actief naar gezocht wordt. Koopovereenkomst moet digitaal bevestigd worden. Had hem geprint en teruggestuurd en dan verdwijnt ie blijkbaar in het grote niets. Pas bij nabellen werd er actie ondernomen.
1024 Reviews Plaats review
Klant van Alphabet Occasions Breda
|No nonsens ervaring.
Ik ben erg te spreken over de manier van werken met mijn inruilauto, na een proefrit met mij nieuwe auto was er bij terugkomst al zes maal een bod op mijn oude auto uitgebracht.
Ik vind dit een zeer prettige manier van zaken doen.
Klant van Alphabet Occasions Breda
|Zeer persoonlijk ontvangst, er wordt ruim de tijd genomen om de geschiedenis van de aan te schaffen auto door te nemen. Duidelijk uitleg over garantievoorwaarden. Door een type-fout waren de gegevens op de garantiepas niet correct. Na contact met Alphabet lag de nieuwe pas de volgende dag al in de bus. Zeer correcte en vakkundige benadering door de medewerkers van Alphabet, zo ook de servicedienst. Chapeau!
Klant van Alphabet Occasions Breda
|duidelijkheid, goede aflevering
Klant van Alphabet Occasions Breda
|Vriendelijke medewerkers. Goede uitleg over manier van werken van bedrijf en hoe de auto's ingekocht worden. Goede vastlegging afspraken en deze worden ook nagekomen. Ook wanneer er achteraf iets niet blijkt te kloppen wordt dit correct opgepakt en afgehandeld.
Klant van Alphabet Occasions Breda
|goede ervaring, maar communicatie over de afhandeling is minder: dat het geld al overgemaakt is wordt niet opgemerkt, pas als er actief naar gezocht wordt. Koopovereenkomst moet digitaal bevestigd worden. Had hem geprint en teruggestuurd en dan verdwijnt ie blijkbaar in het grote niets. Pas bij nabellen werd er actie ondernomen.