Goed klantvriendelijk bedrijf vragen via de mail worden heel snel beantwoord top
Sterke punten
Snel en betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
Vandaag besteld is morgen in huis. Gaat niet altijd op levering is alleen op werkdagen mischien op de site
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit
Microtek Medical
|
Goede ervaring. Besteld en snel in huis
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Kwaliteit
Kim van der Tas
|
Heb ik nog niet echt. Dit is voor het eerst dat ik op de site heb gekeken en wat besteld heb.
Sterke punten
Ik vond wel dat alles heel snel is afgehandeld en netjes ge nformeerd over de stappen in het proces van afhandelen verzenden
Verbeterpunten of tips
Ik vind het op zich jammer dat afhalen uit het magazijn wel kan maar dat het 25 bovenop de prijs van het product kost. Enerzijds snap ik de keuze anderzijds vind ik het toch wat minder klantvriendelijk overkomen. Dus een beperkte afhaalmogelijkheid middels bestelling en betaling website is volgens mij een stukje klantvriendelijker.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
bertrand
|
respect des pi ce et envoie
Sterke punten
tres bien
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kwaliteit
MR
|
Bestelling op de website
Sterke punten
Dave heeft mij zonder problemen een nieuw klein onderdeel opgestuurd toen die in de originele zending bleek te ontbreken. Goede service
Verbeterpunten of tips
Als er ivm de levertijd onverhoopt een tweedehands onderdeel moet worden gestuurd vertel dat de klant even van tevoren.
511 Reviews Plaats review
B dame
|Goed klantvriendelijk bedrijf vragen via de mail worden heel snel beantwoord top
Sterke punten
Snel en betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
Vandaag besteld is morgen in huis. Gaat niet altijd op levering is alleen op werkdagen mischien op de site
Microtek Medical
|Goede ervaring. Besteld en snel in huis
Kim van der Tas
|Heb ik nog niet echt. Dit is voor het eerst dat ik op de site heb gekeken en wat besteld heb.
Sterke punten
Ik vond wel dat alles heel snel is afgehandeld en netjes ge nformeerd over de stappen in het proces van afhandelen verzenden
Verbeterpunten of tips
Ik vind het op zich jammer dat afhalen uit het magazijn wel kan maar dat het 25 bovenop de prijs van het product kost. Enerzijds snap ik de keuze anderzijds vind ik het toch wat minder klantvriendelijk overkomen. Dus een beperkte afhaalmogelijkheid middels bestelling en betaling website is volgens mij een stukje klantvriendelijker.
bertrand
|respect des pi ce et envoie
Sterke punten
tres bien
Allesmarine.nl
|MR
|Bestelling op de website
Sterke punten
Dave heeft mij zonder problemen een nieuw klein onderdeel opgestuurd toen die in de originele zending bleek te ontbreken. Goede service
Verbeterpunten of tips
Als er ivm de levertijd onverhoopt een tweedehands onderdeel moet worden gestuurd vertel dat de klant even van tevoren.