Ik ben recentelijk van een andere apotheek naar deze apotheek gegaan en ik ben heel erg tevreden met deze apotheek. Medewerkers zijn vriendelijk en denken mee met mij als klant/patiënt.
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Mijn algemene ervaring met mijn apotheek is prima. Wat ik wel vervelend vind is het volgende:
Ik ben diabeet, en heb hierdoor regelmatig insuline nodig.
Ik heb een fulltime baan en druk bestaan dus weinig tijd voor de apotheek. Toch heb ik altijd het idee dat de medewerkers van de apotheek hier niet bij stil staan. De medewerkers stellen altijd voor om 5 pennen insuline mee te nemen. Dit wordt op een manier gebracht dat dit 'normaal' is ... of de enige optie.. terwijl ik juist zo min mogelijk bij de apotheek wil komen en dus zo veel mogelijk medicijnen in een keer mee wil..
Dit zelfde gebeurt me bij het afhalen van de anticonceptiepil.
Voor drie maanden krijg ik het mee.. Zoals wordt voorgesteld door de medewerker..
Nu moet ik bij elk bezoek melden: Graag zo veeeel mogelijk in een keer..
naar de apotheek gaan is geen hobby van me..
Wordt discreet gehandeld, medewerkers denken mee met vraag of probleem, wel zelf probleem of vraag aankaarten, vragen niet zelf hoe en waarom. Hoeft ook niet, vindt dit indiscreet als ze zich overal mee gaan bemoeien.
152 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek De Bever
|Ik ben recentelijk van een andere apotheek naar deze apotheek gegaan en ik ben heel erg tevreden met deze apotheek. Medewerkers zijn vriendelijk en denken mee met mij als klant/patiënt.
Klant van Kring-apotheek De Bever
|Mijn algemene ervaring met mijn apotheek is prima. Wat ik wel vervelend vind is het volgende:
Ik ben diabeet, en heb hierdoor regelmatig insuline nodig.
Ik heb een fulltime baan en druk bestaan dus weinig tijd voor de apotheek. Toch heb ik altijd het idee dat de medewerkers van de apotheek hier niet bij stil staan. De medewerkers stellen altijd voor om 5 pennen insuline mee te nemen. Dit wordt op een manier gebracht dat dit 'normaal' is ... of de enige optie.. terwijl ik juist zo min mogelijk bij de apotheek wil komen en dus zo veel mogelijk medicijnen in een keer mee wil..
Dit zelfde gebeurt me bij het afhalen van de anticonceptiepil.
Voor drie maanden krijg ik het mee.. Zoals wordt voorgesteld door de medewerker..
Nu moet ik bij elk bezoek melden: Graag zo veeeel mogelijk in een keer..
naar de apotheek gaan is geen hobby van me..
Klant van Kring-apotheek De Bever
|Ik word altijd vriendelijk en prettig geholpen door de medewerkers van de apotheek.
Klant van Kring-apotheek De Bever
|Wordt discreet gehandeld, medewerkers denken mee met vraag of probleem, wel zelf probleem of vraag aankaarten, vragen niet zelf hoe en waarom. Hoeft ook niet, vindt dit indiscreet als ze zich overal mee gaan bemoeien.