Sterke punten
Het is dat mijn echt een Ajax shirt wilde hebben maar 80 euro is heel veel geld voor een shirt met reclame. Ook werd verkondigd dat opdruk gratis was tijdens de paasdagen maar dat gold weer niet voor de dames shirts. Verder werd er waargenomen door de klanten service dat ik mijn winkelwagen niet had afgemaakt en of ik daar vragen over had echter de Klantenservice was tijdens de paasdagen dicht en de actie liep tot en met de paasdagen. Met andere woorden ik voel mij uitgekleed.
2.0
0
Oberon11n
|
Mogelijkheid tot correctie tussen Orderbevestiging en levering
Sterke punten
Prima maar een incorrect adres is niet meer te corrigeren als product nog niet geleverd is. Zou in principe nog mogelijk moeten zijn voordat de pakbon wordt gemaakt. Aangezien het logistieke deel ruimere tijden heeft als de klantenservice zou dit logisch zijn. Nu kan het voorkomen dat de klant een fout constateert maar verder geen communicatie mogelijk is met de Ajax shop. in zo n geval zou de mogelijkheid voor de klant om de levering uit te stellen wellicht te overwegen zijn.
6.0
0
Anoniem
|
Shirt
Sterke punten
Artikel was te groot na retourzending was een kleiner shirt al heel snel opgestuurd. Correct afgehandeld.
10
0
Walter van der Heijden
|
De beste club de beste shop
Sterke punten
Onlangs een uit tenue van Ajax gekocht voor mijn zoon van 6 jaar. We gaan aanstaand weekend voor het eerst samen naar Ajax dus dat gaat onvergetelijk worden.
4021 Reviews Plaats review
Anneke van Rossum
|TOP
Sterke punten
Super
Anoniem
|Te duur. Maakt reclame niet waar.
Sterke punten
Het is dat mijn echt een Ajax shirt wilde hebben maar 80 euro is heel veel geld voor een shirt met reclame. Ook werd verkondigd dat opdruk gratis was tijdens de paasdagen maar dat gold weer niet voor de dames shirts. Verder werd er waargenomen door de klanten service dat ik mijn winkelwagen niet had afgemaakt en of ik daar vragen over had echter de Klantenservice was tijdens de paasdagen dicht en de actie liep tot en met de paasdagen. Met andere woorden ik voel mij uitgekleed.
Oberon11n
|Mogelijkheid tot correctie tussen Orderbevestiging en levering
Sterke punten
Prima maar een incorrect adres is niet meer te corrigeren als product nog niet geleverd is. Zou in principe nog mogelijk moeten zijn voordat de pakbon wordt gemaakt. Aangezien het logistieke deel ruimere tijden heeft als de klantenservice zou dit logisch zijn. Nu kan het voorkomen dat de klant een fout constateert maar verder geen communicatie mogelijk is met de Ajax shop. in zo n geval zou de mogelijkheid voor de klant om de levering uit te stellen wellicht te overwegen zijn.
Anoniem
|Shirt
Sterke punten
Artikel was te groot na retourzending was een kleiner shirt al heel snel opgestuurd. Correct afgehandeld.
Walter van der Heijden
|De beste club de beste shop
Sterke punten
Onlangs een uit tenue van Ajax gekocht voor mijn zoon van 6 jaar. We gaan aanstaand weekend voor het eerst samen naar Ajax dus dat gaat onvergetelijk worden.