Ik heb een product besteld via de webwinkel. Heb in een review aangegeven dat het product irritaties veroorzaakte. De eerste keer dat ik heb gereclameerd over het aangekochte product werd er snel gereageerd. Ik heb nog gezocht naar voorwaarden of richtlijnen ingeval een product niet voldoet die heb ik niet kunnen vinden. Er is wel een oplossing geboden voor een nieuwe besteding in de webwinkel. De afwikkeling is inmiddels gerealiseerd.
Sterke punten
mooie site met mooi producten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jet
|
Prima snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marjolein Kaandorp
|
lekker om direct contact met iemand te krijgen als je belt. Men neemt de tijd voor je
Sterke punten
Ik vind de klantvriendelijkheid heel prettig. Je mag altijd bellen met vragen je krijgt live contact en ik heb het idee dat ik gehoord wordt. Iets dat in deze tijd heel weinig voorkomt. Lekker gewoon met iemand kunnen praten en vragen kunnen stellen
Verbeterpunten of tips
Ik heb vorige keer na mijn bestelling een beoordeling over de producten gegeven en heb daar een aanvulling op. Ik heb zonnebrand van kokosolie besteld ik vind het prima maar mijn man heeft moeite met de zoete geur die vindt hij te overheersend.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Henk de Vree
|
Plezierige website en snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wat een prachtige pannen. Ben zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Ik zou een paar meer handgreepjes voor de pannen wel op prijs hebben gesteld.
1230 Reviews Plaats review
Tiny van Duijnhoven
|Ik heb een product besteld via de webwinkel. Heb in een review aangegeven dat het product irritaties veroorzaakte. De eerste keer dat ik heb gereclameerd over het aangekochte product werd er snel gereageerd. Ik heb nog gezocht naar voorwaarden of richtlijnen ingeval een product niet voldoet die heb ik niet kunnen vinden. Er is wel een oplossing geboden voor een nieuwe besteding in de webwinkel. De afwikkeling is inmiddels gerealiseerd.
Sterke punten
mooie site met mooi producten
Jet
|Prima snelle levering
Marjolein Kaandorp
|lekker om direct contact met iemand te krijgen als je belt. Men neemt de tijd voor je
Sterke punten
Ik vind de klantvriendelijkheid heel prettig. Je mag altijd bellen met vragen je krijgt live contact en ik heb het idee dat ik gehoord wordt. Iets dat in deze tijd heel weinig voorkomt. Lekker gewoon met iemand kunnen praten en vragen kunnen stellen
Verbeterpunten of tips
Ik heb vorige keer na mijn bestelling een beoordeling over de producten gegeven en heb daar een aanvulling op. Ik heb zonnebrand van kokosolie besteld ik vind het prima maar mijn man heeft moeite met de zoete geur die vindt hij te overheersend.
Henk de Vree
|Plezierige website en snelle levering
Anoniem
|Wat een prachtige pannen. Ben zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Ik zou een paar meer handgreepjes voor de pannen wel op prijs hebben gesteld.