Erg langzame levering waarbij het zo lang duurde dat ik het helemaal was vergeten. In de tussentijd is pakketje bij iemand anders afgeleverd. Agradi had hier geen enkel begrip voor.
Sterke punten
Snelle antwoord mail correspondentie
Verbeterpunten of tips
Snellere levering
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bianca
|
De levering is prima snel ook. Maar wil je .beeen paar laarzen ruilen voor een andere maat dan kun je niet zomaar omruilen. Dan stuur je de bestelling terug en wordt er van h verwacht dat je een bestelling plaatst. Deze opnieuw betaald en vervolgens wacht ik nu al een maand om het bedrag van mijn eerste paar laarzen terug gestort te krijgen. Dit vind ik een kwalijke zaak. En een heel groot verbeter punt voor zo n mooi bedrijf als Agradi die verder goede service heeft mooie spullen tegen goede prijzen. Dan is dit wel een grote smet erg jammer.
Sterke punten
Snelle levering v.d.producten die leverbaar zijn
Verbeterpunten of tips
Omruilen makkelijker maken indien iets een maat kleiner groter moet. Dan is het te gek dat je opnieuw bestellen en BETALEN moet
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klant van Agradi.nl
|
Prima webwinkel, gemakkelijk alles te vinden, correcte afhandeling en levering
2405 Reviews Plaats review
G. de Boer
|Erg langzame levering waarbij het zo lang duurde dat ik het helemaal was vergeten. In de tussentijd is pakketje bij iemand anders afgeleverd. Agradi had hier geen enkel begrip voor.
Sterke punten
Snelle antwoord mail correspondentie
Verbeterpunten of tips
Snellere levering
Bianca
|De levering is prima snel ook. Maar wil je .beeen paar laarzen ruilen voor een andere maat dan kun je niet zomaar omruilen. Dan stuur je de bestelling terug en wordt er van h verwacht dat je een bestelling plaatst. Deze opnieuw betaald en vervolgens wacht ik nu al een maand om het bedrag van mijn eerste paar laarzen terug gestort te krijgen. Dit vind ik een kwalijke zaak. En een heel groot verbeter punt voor zo n mooi bedrijf als Agradi die verder goede service heeft mooie spullen tegen goede prijzen. Dan is dit wel een grote smet erg jammer.
Sterke punten
Snelle levering v.d.producten die leverbaar zijn
Verbeterpunten of tips
Omruilen makkelijker maken indien iets een maat kleiner groter moet. Dan is het te gek dat je opnieuw bestellen en BETALEN moet
Klant van Agradi.nl
|Prima webwinkel, gemakkelijk alles te vinden, correcte afhandeling en levering
Klant van Agradi.nl
|het is goed werken met agradi
Klant van Agradi.nl
|goede kwaliteit en snelle levering