Sterke punten
Is erg makkelijk en snel om te bestellen en behoren tot de goedkoopste. Mis alleen de mogelijkheid om de bigbag ergens anders dan het postadres op te laten halen. Met 1 belletje was datbwel geregeld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
wil je Puinhoop kwijt even bellen
Sterke punten
Vindt het een uitkomst even bellen zo geregeld en goede service hoef niet te zoeken bij welk bedrijf ik moet zijn voor zo iets.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van den Bosch
|
Goede start mindere afwikkeling
Sterke punten
Bij het bestellen van de 1e container 24 sept. had ik problemen met mijn RaboReader waardoor ik niet direct kon betalen. Ik werd goed en snel geholpen om op een andere manier mijn betaling alsnog te kunnen doen. Ook de informatie was duidelijk toen ik 2 dagen 26 sept nog een container bestelde voor maandag 29 September. De afspraak was om maandag de volle container op te halen en een lege te plaatsen en die direct dinsdag 30 September weer op te halen. Dinsdag hebben we gebeld om te checken wanneer ze zouden komen ophalen maar toen bleek dat het niet paste in de planning en of het een dag later kon. Prima kan gebeuren geen probeem. Woensdag werd ik echter weer gebeld of het nog een dag later kon en of ik een beetje flexible kon zijn daarin.....helaas kon dan niet aan onze kant en de dame melde mij dat ze me terug zou bellen. Om 16 00 heb ik gebeld en kreeg de mededeling dat het niet meer zou lukken.... Ik ben dus niet meer zo enthousiast over de afwikkeling met name het telefoongesprek met deze dame vond ik zeer onvriendelijk. Ik was niet flexibel moest maar begrijpen dat het soms lastig is voor een planning...terwijl ik al een keer akkoord was gegaan met een dag laterophalen... Ook geen compensatie kon eraf. Jullie moeten dan meer leveranciers contracteren om aan jullie afspraken met klanten te kunnen voldoen. Jammer want ik was erg enthousiast.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.Boelhouwer
|
afspraak goed nagekomen
Sterke punten
afspraken zijn goed nagekomen indien weer nodig zeker dit bedrijf
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
CorfuDesign
|
Top
Sterke punten
vlotte en flexibele levering afspraken worden nagekomen.
5932 Reviews Plaats review
Erwin
|Makkelijk en snel
Sterke punten
Is erg makkelijk en snel om te bestellen en behoren tot de goedkoopste. Mis alleen de mogelijkheid om de bigbag ergens anders dan het postadres op te laten halen. Met 1 belletje was datbwel geregeld.
Anoniem
|wil je Puinhoop kwijt even bellen
Sterke punten
Vindt het een uitkomst even bellen zo geregeld en goede service hoef niet te zoeken bij welk bedrijf ik moet zijn voor zo iets.
van den Bosch
|Goede start mindere afwikkeling
Sterke punten
Bij het bestellen van de 1e container 24 sept. had ik problemen met mijn RaboReader waardoor ik niet direct kon betalen. Ik werd goed en snel geholpen om op een andere manier mijn betaling alsnog te kunnen doen. Ook de informatie was duidelijk toen ik 2 dagen 26 sept nog een container bestelde voor maandag 29 September. De afspraak was om maandag de volle container op te halen en een lege te plaatsen en die direct dinsdag 30 September weer op te halen. Dinsdag hebben we gebeld om te checken wanneer ze zouden komen ophalen maar toen bleek dat het niet paste in de planning en of het een dag later kon. Prima kan gebeuren geen probeem. Woensdag werd ik echter weer gebeld of het nog een dag later kon en of ik een beetje flexible kon zijn daarin.....helaas kon dan niet aan onze kant en de dame melde mij dat ze me terug zou bellen. Om 16 00 heb ik gebeld en kreeg de mededeling dat het niet meer zou lukken.... Ik ben dus niet meer zo enthousiast over de afwikkeling met name het telefoongesprek met deze dame vond ik zeer onvriendelijk. Ik was niet flexibel moest maar begrijpen dat het soms lastig is voor een planning...terwijl ik al een keer akkoord was gegaan met een dag laterophalen... Ook geen compensatie kon eraf. Jullie moeten dan meer leveranciers contracteren om aan jullie afspraken met klanten te kunnen voldoen. Jammer want ik was erg enthousiast.
Afval.nl
|A.Boelhouwer
|afspraak goed nagekomen
Sterke punten
afspraken zijn goed nagekomen indien weer nodig zeker dit bedrijf
CorfuDesign
|Top
Sterke punten
vlotte en flexibele levering afspraken worden nagekomen.