Sterke punten
Bak werd keurig bezorgd chauffeur nam zoals afgesproken telefonisch contact op.
10
0
Anoniem
|
On-Nederlands goede service
Sterke punten
Werd uiterst vriendelijk te woord gestaan door capabel personeel.
10
0
B.J. Douma
|
Communicatie niet goed
Sterke punten
Container werd op de juiste tijd en datum geplaatst. Maar het ophalen ging niet goed ik had via internet doorgegeven dat de container op 4 mei gehaald kon worden. Pas op donderdag 8 mei om 18.30u werd deze gehaald. Ik dacht dat jullie niet meer zouden komen en wilde achteraf de container toch wat langer laten staan. Nu moest ik toch nog weer betalen voor een loze rit. Ik begreep van de chauffeur dat het erg druk was maar dit hadden jullie moeten communiceren dat de container veel later zou worden opgehaald Nu stond de container bij mij op het erf maar staat hij op de openbare weg of stoep dan baal je als klant wel dat de container veel langer blijft staan dan gevraagd Jullie hebben de mailadressen van alle klanten dus het was een kleine moeite geweest om de klanten op de hoogte te brengen.
5932 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bak
Sterke punten
Klantvriendelijk accuraat.
M. Bor
|Tuin verbouwing
Sterke punten
Top alle afspraken worden nagekomen
Anoniem
|prima service
Sterke punten
Bak werd keurig bezorgd chauffeur nam zoals afgesproken telefonisch contact op.
Anoniem
|On-Nederlands goede service
Sterke punten
Werd uiterst vriendelijk te woord gestaan door capabel personeel.
B.J. Douma
|Communicatie niet goed
Sterke punten
Container werd op de juiste tijd en datum geplaatst. Maar het ophalen ging niet goed ik had via internet doorgegeven dat de container op 4 mei gehaald kon worden. Pas op donderdag 8 mei om 18.30u werd deze gehaald. Ik dacht dat jullie niet meer zouden komen en wilde achteraf de container toch wat langer laten staan. Nu moest ik toch nog weer betalen voor een loze rit. Ik begreep van de chauffeur dat het erg druk was maar dit hadden jullie moeten communiceren dat de container veel later zou worden opgehaald Nu stond de container bij mij op het erf maar staat hij op de openbare weg of stoep dan baal je als klant wel dat de container veel langer blijft staan dan gevraagd Jullie hebben de mailadressen van alle klanten dus het was een kleine moeite geweest om de klanten op de hoogte te brengen.