Sterke punten
Zeer snelle levering. 1 dag na bestelling. Alleen werd er 1 verkeerd artikel geleverd. Dit is achteraf nageleverd.
Verbeterpunten of tips
Had zaterdag een mail gestuurd omtrent de verkeerde levering maar een reactie bleef uit. Daarna de dinsdag een telefoontje gedaan. Ze wisten meteen om welke bestelling het ging. Ze hadden geen tijd gehad om op mijn mail te reageren maar de nieuwe levering stond klaar. Woensdag kwamen ze alsnog de goede levering doen. Al met al wel tevreden met de afhandeling. Mevrouw aan de telefoon kwam niet klantvriendelijk over kort af .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rinze de Jong
|
Goede service en duidelijk
Sterke punten
Duidelijke website en snelheid verkoop en TrackTrace
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kristel Thijssen
|
Top. Erg fijn product wat zijn verpakkingsteks waar maakt.
Sterke punten
Product is top.
Verbeterpunten of tips
Het bestel proces verliep niet soepel omdat er geen voor telefoonnummer stond verplicht in vullen Had ik mijn nummer niet in gevuld dat moest later toch. Nog een keer gedaan toen klopten mijn nummer niet. Zou fijn zijn als er een vb van telefoonnummer invoeren had gestaan zoals vb 06-00000000 En ik mis nog wat info van de eiwit shake. Waarom gebruik je de eiwit shake ipv standaard shake Het zou fijn zijn als de site de verkooppunten aangeeft met de plaats. Hier moet je voor bellen of mailen en denk dat mensen dan afhaken. Geen verzendkosten bestelling 75 euro. Bedrag vind ik vrij hoog liggen.. Misschien kunnen jullie eens vergelijken met andere sites Zou leuk zijn om terug te zien dat jullie iets met deze aantekening doen. Succes
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jolanda
|
werkt goed en makelij te besteling
Sterke punten
snelen hep je ze thuis
Verbeterpunten of tips
er is er geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.C.M.J. Thoonen
|
4 dagen bezig
Sterke punten
Ik ben sinds dinsdag 22 januari bezig Ik doe 3 x daags shake en bouillon maar helaas nog niet afegevallen. Bij mij gaat het moeizaam
Verbeterpunten of tips
Dat het goed koop is maar ik zou graag graag de pakketten goed willen
88 Reviews Plaats review
Remco
|Goed
Sterke punten
Zeer snelle levering. 1 dag na bestelling. Alleen werd er 1 verkeerd artikel geleverd. Dit is achteraf nageleverd.
Verbeterpunten of tips
Had zaterdag een mail gestuurd omtrent de verkeerde levering maar een reactie bleef uit. Daarna de dinsdag een telefoontje gedaan. Ze wisten meteen om welke bestelling het ging. Ze hadden geen tijd gehad om op mijn mail te reageren maar de nieuwe levering stond klaar. Woensdag kwamen ze alsnog de goede levering doen. Al met al wel tevreden met de afhandeling. Mevrouw aan de telefoon kwam niet klantvriendelijk over kort af .
Rinze de Jong
|Goede service en duidelijk
Sterke punten
Duidelijke website en snelheid verkoop en TrackTrace
Verbeterpunten of tips
Geen
Kristel Thijssen
|Top. Erg fijn product wat zijn verpakkingsteks waar maakt.
Sterke punten
Product is top.
Verbeterpunten of tips
Het bestel proces verliep niet soepel omdat er geen voor telefoonnummer stond verplicht in vullen Had ik mijn nummer niet in gevuld dat moest later toch. Nog een keer gedaan toen klopten mijn nummer niet. Zou fijn zijn als er een vb van telefoonnummer invoeren had gestaan zoals vb 06-00000000 En ik mis nog wat info van de eiwit shake. Waarom gebruik je de eiwit shake ipv standaard shake Het zou fijn zijn als de site de verkooppunten aangeeft met de plaats. Hier moet je voor bellen of mailen en denk dat mensen dan afhaken. Geen verzendkosten bestelling 75 euro. Bedrag vind ik vrij hoog liggen.. Misschien kunnen jullie eens vergelijken met andere sites Zou leuk zijn om terug te zien dat jullie iets met deze aantekening doen. Succes
jolanda
|werkt goed en makelij te besteling
Sterke punten
snelen hep je ze thuis
Verbeterpunten of tips
er is er geen
J.C.M.J. Thoonen
|4 dagen bezig
Sterke punten
Ik ben sinds dinsdag 22 januari bezig Ik doe 3 x daags shake en bouillon maar helaas nog niet afegevallen. Bij mij gaat het moeizaam
Verbeterpunten of tips
Dat het goed koop is maar ik zou graag graag de pakketten goed willen