Verbeterpunten of tips
Ik heb met internetbankieren betaald op de dag van de bestelling 12/7 en meldde per mail de betaling
Ik ontving alle bevestigingen onmiddellijk. Toen ik track en trace niet kon gebruiken veronderstelde ik een probleem en melde dit met toezending betaalbewijs op 13/7. Geen reactie. Op 14/7 gebeld . Men was uiterst vriendelijk en ging dit nazien. Uiteraard zag men direct de betaling en bevestigde onmiddellijk. De verzending kon dan op 14/7 van start gaan en werkte perfect. Zaterdagavond 15/7 bestelling ontvangen.
Komt dit door de betaalwijze? Indien ja dit duidelijker maken voor Belgische Klanten. Onmiddellijk met internetbankieren is naar mijn gevoel vooraf betalen.
In de toekomst betaal ik met kredietkaart en neem de extra kost erbij om geen probleem te hebben.
Sterke punten
Duidelijke website.
Goede prijzen.
9.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
R.Haze
|
Verbeterpunten of tips
Niet
Sterke punten
Prima service zonder poespas
9.0
Bestelgemak
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Fred Blom
|
Sterke punten
Precies zoals ik als klant wens te worden behandeld
10
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
A.van der Zaag
|
Sterke punten
Snelle levering.
9.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
After sales
S.Feenstra
|
Sterke punten
Stonden plots met lege accu in onze caravan in Drenthe. Direct accu besteld die de
de volgende morgen al bij de caravan op de camping opgeladen en wel werd bezorgd.
2161 Reviews Plaats review
Van Leeuwe
|Verbeterpunten of tips
Ik heb met internetbankieren betaald op de dag van de bestelling 12/7 en meldde per mail de betaling
Ik ontving alle bevestigingen onmiddellijk. Toen ik track en trace niet kon gebruiken veronderstelde ik een probleem en melde dit met toezending betaalbewijs op 13/7. Geen reactie. Op 14/7 gebeld . Men was uiterst vriendelijk en ging dit nazien. Uiteraard zag men direct de betaling en bevestigde onmiddellijk. De verzending kon dan op 14/7 van start gaan en werkte perfect. Zaterdagavond 15/7 bestelling ontvangen.
Komt dit door de betaalwijze? Indien ja dit duidelijker maken voor Belgische Klanten. Onmiddellijk met internetbankieren is naar mijn gevoel vooraf betalen.
In de toekomst betaal ik met kredietkaart en neem de extra kost erbij om geen probleem te hebben.
Sterke punten
Duidelijke website.
Goede prijzen.
R.Haze
|Verbeterpunten of tips
Niet
Sterke punten
Prima service zonder poespas
Fred Blom
|Sterke punten
Precies zoals ik als klant wens te worden behandeld
A.van der Zaag
|Sterke punten
Snelle levering.
S.Feenstra
|Sterke punten
Stonden plots met lege accu in onze caravan in Drenthe. Direct accu besteld die de
de volgende morgen al bij de caravan op de camping opgeladen en wel werd bezorgd.