Door de kou een kapotte accu de auto helemaal ingesneeuwd. De wegen waren zo glad dat ik besloot via internet een accu te bestellen. Via de website heel eenvoudig op autotype een accubesteld voor een zeer aantrekkelijke prijs. Een dag later werd de accu al bezorgd. Van iedere stap in het proces werd ik per email op persoonlijke wijze op de hoogte gebracht. Heel prettig. Een dag later gebeld met een technisch vraagje direct een vriendelijk antwoord gekregen. Heerlijk zo n klantvriendelijk bedrijf.
Sterke punten
Persoonlijk klantvriendelijk snel en goedkoop
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
K.C.MASSEE
|
GOEDE INFORMATIE OP DE WEBSITE OOK BESTELLING GAAT ZEER GOED. DE LEVERING IS ZOALS AFGESPROKEN DUS IN 1WOORD ALLES UITSTEKEND. DUS VOOR EEN VOLGENDE BESTELLING WEET IK BIJ WIE IK MOET ZIJN.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marco Boegborn
|
Uitstekende service en snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jo van dijk
|
Accu besteld.leveringsdag kwam niet uit dit telefonisch geregeld top gedaan en levering ook uitstekend. accu dik 50 euro goedkoper als bij mijn garagebedrijf voor dezelfde accu.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E van Vliet
|
Ik was op zoek naar een Varta Silver Dynamic van 85Ah voor mijn auto en vond deze bij Accudienst online bijna 30 euro goedkoper dan bij de lokale onderdelenzaak. Accu was vlot besteld ik wilde een andere afleverdatum dan de volgende werkdag. Ook hier prima en snel op gereageerd. Uitstekende communicatie en een duidelijke website. Het enige minpuntje is dat de koerier wel een hele ruimte indicatie van 9 00 tot 18 00 heeft wat toch wel lastig is. Uiteindelijk was ie er om 16 00. Een indicatie van minimaal een dagdeel voor of na 12 00 zou fijn zijn.
Sterke punten
Website Communicatie Leverproces en betaling
Verbeterpunten of tips
De koeriersdienst zou een iets betere indicatie mogen geven over de aflevertijd.
2161 Reviews Plaats review
YG Solutions
|Door de kou een kapotte accu de auto helemaal ingesneeuwd. De wegen waren zo glad dat ik besloot via internet een accu te bestellen. Via de website heel eenvoudig op autotype een accubesteld voor een zeer aantrekkelijke prijs. Een dag later werd de accu al bezorgd. Van iedere stap in het proces werd ik per email op persoonlijke wijze op de hoogte gebracht. Heel prettig. Een dag later gebeld met een technisch vraagje direct een vriendelijk antwoord gekregen. Heerlijk zo n klantvriendelijk bedrijf.
Sterke punten
Persoonlijk klantvriendelijk snel en goedkoop
K.C.MASSEE
|GOEDE INFORMATIE OP DE WEBSITE OOK BESTELLING GAAT ZEER GOED. DE LEVERING IS ZOALS AFGESPROKEN DUS IN 1WOORD ALLES UITSTEKEND. DUS VOOR EEN VOLGENDE BESTELLING WEET IK BIJ WIE IK MOET ZIJN.
Marco Boegborn
|Uitstekende service en snelle levering
jo van dijk
|Accu besteld.leveringsdag kwam niet uit dit telefonisch geregeld top gedaan en levering ook uitstekend. accu dik 50 euro goedkoper als bij mijn garagebedrijf voor dezelfde accu.
E van Vliet
|Ik was op zoek naar een Varta Silver Dynamic van 85Ah voor mijn auto en vond deze bij Accudienst online bijna 30 euro goedkoper dan bij de lokale onderdelenzaak. Accu was vlot besteld ik wilde een andere afleverdatum dan de volgende werkdag. Ook hier prima en snel op gereageerd. Uitstekende communicatie en een duidelijke website. Het enige minpuntje is dat de koerier wel een hele ruimte indicatie van 9 00 tot 18 00 heeft wat toch wel lastig is. Uiteindelijk was ie er om 16 00. Een indicatie van minimaal een dagdeel voor of na 12 00 zou fijn zijn.
Sterke punten
Website Communicatie Leverproces en betaling
Verbeterpunten of tips
De koeriersdienst zou een iets betere indicatie mogen geven over de aflevertijd.