klantvriendelijk contact tijdens telefonische gesprekken zeer behulpzaam
Sterke punten
geweldige service betreffende levering en klantvriendelijk telefonisch contact. Zeker gezien mijn eerste accu defect was. tijdens telefonisch contact hierover super geholpen en meteen werd er een nieuwe accu opgestuurd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kluin
|
Zeer snelle levering. Goed verpakt en duidelijke handleiding. Zeer zeker een aanrader voor één ieder Het zuur in de accu plaatsen zou iemand met 2 linker handen nog kunnen doen dus daar hoeft men niet bang voor te zijn. Ik zou één ieder die een accu wil bestellen en nog moet vullen willen aanraden om na het vullen de accu minimaal nog 1 uur te laten staan zodat het zuur zich overal goed kan zettelen en dan ook al is het in princiepe niet nodig de accu nog een uurtje of 2 goed door laden alvorens deze in de motor te plaatsen. Dit zal de accu zeker ten goede komen.
Sterke punten
Pluspunt vind ik dat de bezorger eventueel de moeite mag nemen om contact met je op te nemen indien je niet aanwezig bent. En dat je kunt aangeven waar de bezorger de accu eventueel mag neer zetten indien er niemand thuis is.
Verbeterpunten of tips
De info die op de site staat bij mijn bestelde accu klopt niet met het ontvangen product. Ik ging voor de 20 AH welke vermeld stond op de site onder info. Op de foto had ik wel al gezien dat er 18AH op de accu stond maar ik ging er van uit net als op meer sites te zien is dat de afbeelding niet overeenkomt met het betreffende product. Ik heb nu dus een accu met 18AH welke het ook wel doet hoor. Maar ik ging eigenlijk liever voor de 20 AH. Misschien dat dit even aan gepast moet worden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Gerrit Lieffering
|
Goede telefonische informatie en vlotte levering.
Sterke punten
Uitgebreid assortiment en product goed vindbaar.
Verbeterpunten of tips
Het zou mooi zijn als de oude accu wordt teruggenomen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Menno
|
Eerste keer een bestelling gedaan bij Accudienst. Maar ik ben blij dat ik hun gevonden heb via Google. Ben goedkoper uit en woensdag bemerkte ik dat mijn accu stuk was en donderdag reed deze weer.
Sterke punten
zeer informatieve site. Goed te vinden via Google. Zij maken waar ene dag bestellen de andere dag leveren indien op voorraad natuurlijk.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Giep Franzen
|
Zeer positief
Sterke punten
Zeggen niet alleen wat ze doen maar ze doen ook wat ze zeggen
2161 Reviews Plaats review
R Mullenders
|klantvriendelijk contact tijdens telefonische gesprekken zeer behulpzaam
Sterke punten
geweldige service betreffende levering en klantvriendelijk telefonisch contact. Zeker gezien mijn eerste accu defect was. tijdens telefonisch contact hierover super geholpen en meteen werd er een nieuwe accu opgestuurd.
Kluin
|Zeer snelle levering. Goed verpakt en duidelijke handleiding. Zeer zeker een aanrader voor één ieder Het zuur in de accu plaatsen zou iemand met 2 linker handen nog kunnen doen dus daar hoeft men niet bang voor te zijn. Ik zou één ieder die een accu wil bestellen en nog moet vullen willen aanraden om na het vullen de accu minimaal nog 1 uur te laten staan zodat het zuur zich overal goed kan zettelen en dan ook al is het in princiepe niet nodig de accu nog een uurtje of 2 goed door laden alvorens deze in de motor te plaatsen. Dit zal de accu zeker ten goede komen.
Sterke punten
Pluspunt vind ik dat de bezorger eventueel de moeite mag nemen om contact met je op te nemen indien je niet aanwezig bent. En dat je kunt aangeven waar de bezorger de accu eventueel mag neer zetten indien er niemand thuis is.
Verbeterpunten of tips
De info die op de site staat bij mijn bestelde accu klopt niet met het ontvangen product. Ik ging voor de 20 AH welke vermeld stond op de site onder info. Op de foto had ik wel al gezien dat er 18AH op de accu stond maar ik ging er van uit net als op meer sites te zien is dat de afbeelding niet overeenkomt met het betreffende product. Ik heb nu dus een accu met 18AH welke het ook wel doet hoor. Maar ik ging eigenlijk liever voor de 20 AH. Misschien dat dit even aan gepast moet worden
AccuDienst.nl
|Gerrit Lieffering
|Goede telefonische informatie en vlotte levering.
Sterke punten
Uitgebreid assortiment en product goed vindbaar.
Verbeterpunten of tips
Het zou mooi zijn als de oude accu wordt teruggenomen.
Menno
|Eerste keer een bestelling gedaan bij Accudienst. Maar ik ben blij dat ik hun gevonden heb via Google. Ben goedkoper uit en woensdag bemerkte ik dat mijn accu stuk was en donderdag reed deze weer.
Sterke punten
zeer informatieve site. Goed te vinden via Google. Zij maken waar ene dag bestellen de andere dag leveren indien op voorraad natuurlijk.
Giep Franzen
|Zeer positief
Sterke punten
Zeggen niet alleen wat ze doen maar ze doen ook wat ze zeggen