Verbeterpunten of tips
moeilijk te bepalen na de eerste keer
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fong KS
|
Het registeren als klant de bestelling uitvoeren en de betaling ging vrij eenvoudig Helaas was de accu tov de origineel minder hoog waardoor de accu niet goed kon worden vastgezegt.
Sterke punten
Hele snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geschiktheid van een accu voor een bepaald type auto niet uitsluitend baseren op vermogen van accu maar ook op dimensie HxBxD
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Olivier
|
Accu besteld.
Sterke punten
Levert producten tegen een scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
Betere informatie verstrekken over verzending. Op de website staat v r 15.00 uur besteld dezelfde dag nog verzonden. Wij bestelden op donderdag om 16.00 uur en de accu werd maandagochtend geleverd. Al die tijd stond onze auto stil. Het was ons van tevoren niet duidelijk of er op zaterdag wel of niet bezorgd zou worden. We ontvingen pas een bericht dat het artikel verzonden was toen de accu al bezorgd was.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
M.J.de Bruin
|
Een prima ervaring
Sterke punten
Direct antwoord snelle levertijd en de volgende dag binnen
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
JM
|
Bestellen gemakkelijk. Service en levering slecht.
Sterke punten
Snel bestellen op de website.
Verbeterpunten of tips
Het product daadwerkelijk binnen twee dagen versturen zodat ik het kan gebruiken. Ik wacht al meer dan een week en het is er nog niet. De helft van de tijd is de klantenservice onbereikbaar en ze zeggen dat ze werk gaan maken van de order en dit mailen en vervolgens hoor je niets meer.
173 Reviews Plaats review
fred
|eerste keer
Sterke punten
is de eerste keer
Verbeterpunten of tips
moeilijk te bepalen na de eerste keer
Fong KS
|Het registeren als klant de bestelling uitvoeren en de betaling ging vrij eenvoudig Helaas was de accu tov de origineel minder hoog waardoor de accu niet goed kon worden vastgezegt.
Sterke punten
Hele snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geschiktheid van een accu voor een bepaald type auto niet uitsluitend baseren op vermogen van accu maar ook op dimensie HxBxD
Olivier
|Accu besteld.
Sterke punten
Levert producten tegen een scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
Betere informatie verstrekken over verzending. Op de website staat v r 15.00 uur besteld dezelfde dag nog verzonden. Wij bestelden op donderdag om 16.00 uur en de accu werd maandagochtend geleverd. Al die tijd stond onze auto stil. Het was ons van tevoren niet duidelijk of er op zaterdag wel of niet bezorgd zou worden. We ontvingen pas een bericht dat het artikel verzonden was toen de accu al bezorgd was.
M.J.de Bruin
|Een prima ervaring
Sterke punten
Direct antwoord snelle levertijd en de volgende dag binnen
Verbeterpunten of tips
Geen.
JM
|Bestellen gemakkelijk. Service en levering slecht.
Sterke punten
Snel bestellen op de website.
Verbeterpunten of tips
Het product daadwerkelijk binnen twee dagen versturen zodat ik het kan gebruiken. Ik wacht al meer dan een week en het is er nog niet. De helft van de tijd is de klantenservice onbereikbaar en ze zeggen dat ze werk gaan maken van de order en dit mailen en vervolgens hoor je niets meer.