De overstap verliep perfect, simkaart binnen 2 werkdagen ontvangen en hele vriendelijke medewerkers!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lars Beerens
|
Ik ben netjes geholpen door de klantenservice toen ik problemen ervaarde op mijn mobiele toestel. Uiteindelijk lag dit aan mijn toestel zelf en toch heeft de klantenservice mij perfect geholpen!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Verona
|
Zeer goed geholpen tijdens het actieveren van mijn nieuwe simkaart. Geen wachttijd en vriendelijke medewerkers!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sandra
|
Ik heb zojuist mijn 2 jarig abonnement verlengd dankzij de behulpzaamheid van de klantenservice. Ik ben zeer tevreden en de service gaat snel en vriendelijk! Ik raad iedereen 50plus mobiel aan.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
G.J.B.MULDER-RIETVELD
|
Het is een heel verhaal dus te lang om hier uit de doeken te doen.
In het kort tot 2 x toe internet gestopt voordatcde maand om was omdat ik aan mij. Limiet van 500mb of gb zat.
Vele malen gebeld met de klantenservice heel goed geholpen daar niet van maar het probleem was niet opgelost en ik.kreeg een rekening van 69 euro.
Na heel veel hulp en overleg ben ik erczelf achter gekomen dat ik op de knop hervatten moest drukken in het bericht waarin werd aangegeven dat ik mijn limiet had bereikt. Nu maar afwachten hoe hoog de rekening volgende maand is.
Maar voor de hulp van klantenservice niets dan lof alleen jammer dat zei mij van dat hervatten niet konden vertellen.
103 Reviews Plaats review
Bram Keizer
|De overstap verliep perfect, simkaart binnen 2 werkdagen ontvangen en hele vriendelijke medewerkers!
50plusmobiel
|Lars Beerens
|Ik ben netjes geholpen door de klantenservice toen ik problemen ervaarde op mijn mobiele toestel. Uiteindelijk lag dit aan mijn toestel zelf en toch heeft de klantenservice mij perfect geholpen!
50plusmobiel
|Verona
|Zeer goed geholpen tijdens het actieveren van mijn nieuwe simkaart. Geen wachttijd en vriendelijke medewerkers!
50plusmobiel
|Sandra
|Ik heb zojuist mijn 2 jarig abonnement verlengd dankzij de behulpzaamheid van de klantenservice. Ik ben zeer tevreden en de service gaat snel en vriendelijk! Ik raad iedereen 50plus mobiel aan.
50plusmobiel
|G.J.B.MULDER-RIETVELD
|Het is een heel verhaal dus te lang om hier uit de doeken te doen.
In het kort tot 2 x toe internet gestopt voordatcde maand om was omdat ik aan mij. Limiet van 500mb of gb zat.
Vele malen gebeld met de klantenservice heel goed geholpen daar niet van maar het probleem was niet opgelost en ik.kreeg een rekening van 69 euro.
Na heel veel hulp en overleg ben ik erczelf achter gekomen dat ik op de knop hervatten moest drukken in het bericht waarin werd aangegeven dat ik mijn limiet had bereikt. Nu maar afwachten hoe hoog de rekening volgende maand is.
Maar voor de hulp van klantenservice niets dan lof alleen jammer dat zei mij van dat hervatten niet konden vertellen.
50plusmobiel
|