Verbeterpunten of tips
De link om het bestelde en betaalde luisterboek te kunnen downloaden zou binnen het kwartier komen maar kwam nooit. Pas na een mail onzerzijds werd er na 24 uur het was weekend een handmatig gemaakte link gestuurd om het boek te kunnen downloaden.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Lammy
|
Goed
Sterke punten
Snelle levering en duidelijke informatie.
Verbeterpunten of tips
Als het te downloaden bestanden betreft krijg je een melding dat de bestelling verzonden gaat worden. Dit is even verwarrend omdat je dan het idee hebt dat het opgestuurd gaat worden. Misschien een idee om te melden dat de bestelling per mail ontvangen gaat worden o.i.d.
968 Reviews Plaats review
Anoniem
|Niet geweldig
Sterke punten
Geen sterke punten
Verbeterpunten of tips
De link om het bestelde en betaalde luisterboek te kunnen downloaden zou binnen het kwartier komen maar kwam nooit. Pas na een mail onzerzijds werd er na 24 uur het was weekend een handmatig gemaakte link gestuurd om het boek te kunnen downloaden.
Anoniem
|goed
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
nvt
Lammy
|Goed
Sterke punten
Snelle levering en duidelijke informatie.
Verbeterpunten of tips
Als het te downloaden bestanden betreft krijg je een melding dat de bestelling verzonden gaat worden. Dit is even verwarrend omdat je dan het idee hebt dat het opgestuurd gaat worden. Misschien een idee om te melden dat de bestelling per mail ontvangen gaat worden o.i.d.
W. propitius
|Goed
Sterke punten
Snelle levering
Claudia
|Goed
Sterke punten
Goed