downloads waren er zeer snel. de cd s zijn nog niet gearriveerd
Sterke punten
Reactie nav bestelling op de hoogte brengen van orderstatus info op de site en bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Levering van cd s zou sneller kunnen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jef Vandenbossche
|
Vlotte en correcte behandeling van aanvraag informatie en idem voor afhandelen van bestelling
Sterke punten
Behulpzaamheid
Verbeterpunten of tips
Graag beschikbaarheid van alfabetische catalogus
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
HenkSchreurs
|
goed
Sterke punten
Snelle leveringp
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
femke
|
zeer goed
Sterke punten
snel en goed
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
jacobs
|
Voor zoveelste keer aantal luisterboeken via website gekocht.
Sterke punten
Gemakkelijk bestellen via website.
Verbeterpunten of tips
Zou een bon van 5 euro ontvangen volgens de actie. Nooit wat ontvangen. Op mail zelfs geen reactie. Voel me bedonderd en niet gewaardeerd als vaste klant. Denk dat ik voortaan maar via bol.com ga bestellen daar is wel goede service bij klachten... Erg jammer.
968 Reviews Plaats review
E Berends
|downloads waren er zeer snel. de cd s zijn nog niet gearriveerd
Sterke punten
Reactie nav bestelling op de hoogte brengen van orderstatus info op de site en bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Levering van cd s zou sneller kunnen
Jef Vandenbossche
|Vlotte en correcte behandeling van aanvraag informatie en idem voor afhandelen van bestelling
Sterke punten
Behulpzaamheid
Verbeterpunten of tips
Graag beschikbaarheid van alfabetische catalogus
HenkSchreurs
|goed
Sterke punten
Snelle leveringp
Verbeterpunten of tips
Geen
femke
|zeer goed
Sterke punten
snel en goed
Verbeterpunten of tips
nee
jacobs
|Voor zoveelste keer aantal luisterboeken via website gekocht.
Sterke punten
Gemakkelijk bestellen via website.
Verbeterpunten of tips
Zou een bon van 5 euro ontvangen volgens de actie. Nooit wat ontvangen. Op mail zelfs geen reactie. Voel me bedonderd en niet gewaardeerd als vaste klant. Denk dat ik voortaan maar via bol.com ga bestellen daar is wel goede service bij klachten... Erg jammer.