Sterke punten
Duidelijke meetinstructies, goede kwaliteit van het product, en veel keuze in kleuren. Ook fijn dat er in grote maten besteld kan worden.
Verbeterpunten of tips
Een duidelijker voorbeeld op de site van je bestelling zou fijn zijn.
8.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Sharon
|
Sterke punten
Snelle levering
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
carola koppedraaijer
|
Verbeterpunten of tips
Ik volgde wel de status van de bestelling via de link, maar werd toch overvallen door het tijdstip van levering. De datum van bezorging stond nl. niet in de link, was wel handig geweest.
Sterke punten
De uitleg bij de opmeting en het bestelformulier
10
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Feike
|
Sterke punten
Kwaliteit van de jaloezieen en banden was erg goed, beter dan we hadden verwacht. Zeer goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Verbeterpunten of tips
Betere afstemmning met de logistieke dienstverlener. Vaak lukken klanten van 123jaloezie in een nieuwbouwwijk wonen waarbij de gegevens misschien nog niet in navigatiesystemen voorkomen. Het kan niet zo zijn dat als ze bij een verkeerd adres staan, ze niet even bellen voor een dubbel check. Gevolg was 2 maal thuisblijven zonder levering in het tijdsvak.
8.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
Kuijs
|
Verbeterpunten of tips
Even een berichtje dat de bestelling/bezorger onderweg is is prettig.
Sterke punten
Perfect verpakt met de juiste afmetingen erop(wij hadden nogal wat verschillende maten besteld). Deze stond vermeld, zowel op de doos als op de lamellen zelf.
Bevestigingsmateriaal in apart doosje, prima.
Onze antraciet grijze houten lamellen waren zelfs OOK aan de afgesneden stukken(kopse zijkantjes)gekleurd.
Heb ik bij ander bedrijf wel eens blank gezien terwijl rest gekleurd was.
1202 Reviews Plaats review
M Theunissen
|Sterke punten
Duidelijke meetinstructies, goede kwaliteit van het product, en veel keuze in kleuren. Ook fijn dat er in grote maten besteld kan worden.
Verbeterpunten of tips
Een duidelijker voorbeeld op de site van je bestelling zou fijn zijn.
Sharon
|Sterke punten
Snelle levering
carola koppedraaijer
|Verbeterpunten of tips
Ik volgde wel de status van de bestelling via de link, maar werd toch overvallen door het tijdstip van levering. De datum van bezorging stond nl. niet in de link, was wel handig geweest.
Sterke punten
De uitleg bij de opmeting en het bestelformulier
Feike
|Sterke punten
Kwaliteit van de jaloezieen en banden was erg goed, beter dan we hadden verwacht. Zeer goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Verbeterpunten of tips
Betere afstemmning met de logistieke dienstverlener. Vaak lukken klanten van 123jaloezie in een nieuwbouwwijk wonen waarbij de gegevens misschien nog niet in navigatiesystemen voorkomen. Het kan niet zo zijn dat als ze bij een verkeerd adres staan, ze niet even bellen voor een dubbel check. Gevolg was 2 maal thuisblijven zonder levering in het tijdsvak.
Kuijs
|Verbeterpunten of tips
Even een berichtje dat de bestelling/bezorger onderweg is is prettig.
Sterke punten
Perfect verpakt met de juiste afmetingen erop(wij hadden nogal wat verschillende maten besteld). Deze stond vermeld, zowel op de doos als op de lamellen zelf.
Bevestigingsmateriaal in apart doosje, prima.
Onze antraciet grijze houten lamellen waren zelfs OOK aan de afgesneden stukken(kopse zijkantjes)gekleurd.
Heb ik bij ander bedrijf wel eens blank gezien terwijl rest gekleurd was.