Mijn bestelling bij 123cosmetica was helaas niet op voorraad. Zo makkelijk en snel ik mijn bestelling kon doen verliep de levering hierdoor iets minder soepel. 123cosmetica heeft hiervoor wel direct contact met mij opgenomen en mij ge nformeerd. Vanwege vertraging bij de leverancier hebben ze mij een alternatief voorgesteld waarover ik erg tevreden ben. Een compliment voor het snelle contact en de goede service
Sterke punten
Klantvriendelijk en een goede service
Verbeterpunten of tips
De site zou mogelijk iets professioneler kunnen maar is wel goed voorzien van artikel en informatie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
mijn ervaring is heel goed. Ik werd zelfs gebeld met de mededeling dat het product verzonden was. Verder snelle levering.
Sterke punten
vriendelijk klantcontact
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Amina
|
Zeer goed Goede producten echte aanrader met name de Blue blood gel van neoderma
Verbeterpunten of tips
K vind het wel jammer de dat producten ietjses duur zijn geworden. Eerste keer toen k keek viel het mij op dat het goedkoop was maar bij een tweede keer toen k dezelfde producten aanklikte en ging bestellen viel het mij dat het wat duurder is geworden. Ik hoop niet dat dit zo gaat.. Dat zou k wel jammer vinden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
L. Maduro
|
goede ervaring
Sterke punten
Nette website overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Niet bij elke keer bestellen heb ik behoefte aan telefonisch contact. Een bevestigings-e-mail zou volstaan. Alleen indien er iets bijzonders aan de hand is bv een bestelling die vertraging oploopt of iets dergelijks zou ik telefonisch contact op prijs stellen. Ik zou het waarderen als de ingredientenlijst zoals die op de verpakking van het product staat ook op de website staat bij het bewuste product.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De snelheid van leveren.
Sterke punten
De telefonische bevestiging van de order.
81 Reviews Plaats review
Inge
|Mijn bestelling bij 123cosmetica was helaas niet op voorraad. Zo makkelijk en snel ik mijn bestelling kon doen verliep de levering hierdoor iets minder soepel. 123cosmetica heeft hiervoor wel direct contact met mij opgenomen en mij ge nformeerd. Vanwege vertraging bij de leverancier hebben ze mij een alternatief voorgesteld waarover ik erg tevreden ben. Een compliment voor het snelle contact en de goede service
Sterke punten
Klantvriendelijk en een goede service
Verbeterpunten of tips
De site zou mogelijk iets professioneler kunnen maar is wel goed voorzien van artikel en informatie
Anoniem
|mijn ervaring is heel goed. Ik werd zelfs gebeld met de mededeling dat het product verzonden was. Verder snelle levering.
Sterke punten
vriendelijk klantcontact
Amina
|Zeer goed Goede producten echte aanrader met name de Blue blood gel van neoderma
Verbeterpunten of tips
K vind het wel jammer de dat producten ietjses duur zijn geworden. Eerste keer toen k keek viel het mij op dat het goedkoop was maar bij een tweede keer toen k dezelfde producten aanklikte en ging bestellen viel het mij dat het wat duurder is geworden. Ik hoop niet dat dit zo gaat.. Dat zou k wel jammer vinden
L. Maduro
|goede ervaring
Sterke punten
Nette website overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Niet bij elke keer bestellen heb ik behoefte aan telefonisch contact. Een bevestigings-e-mail zou volstaan. Alleen indien er iets bijzonders aan de hand is bv een bestelling die vertraging oploopt of iets dergelijks zou ik telefonisch contact op prijs stellen. Ik zou het waarderen als de ingredientenlijst zoals die op de verpakking van het product staat ook op de website staat bij het bewuste product.
Anoniem
|De snelheid van leveren.
Sterke punten
De telefonische bevestiging van de order.
Verbeterpunten of tips
Nee.