Verbeterpunten of tips
Er is door de bezorger niet verteld dat er nog iets moest gebeuren aan het bloemstuk dat ik had besteld. Een ander bedrijf dat de volgende dag een bloemstuk kwam bezorgen heeft toen nog de verzorging gedaan ik was er niet bij maar ik hoorde dat van de ontvangers zodat het mooi bleef tot woensdag. Verder had ik specifiek om roze linten gevraagd en die konden niet geleverd worden dat hoorde ik pas op de dag dat het bloemstuk bezorgd moest worden en dat vond ik jammer. Misschien op de website aangeven dat sommige dingen niet altijd geleverd kunnen worden niet achteraf als de aankoop al gedaan is en er geen tijd meer is om bij een ander bedrijf te gaan kopen die wel alles naar wens kunnen leveren. Verder goed.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Duidelijk en goed
Sterke punten
Bloemen zijn keurig op tijd afgeleverd in goede staat
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
mijn ervaring is goed op after sales na
Verbeterpunten of tips
We hadden geen idee of en wanneer de bos bloemen zijn afgeleverd. Pas 9 dagen na de aflevering kregen we daar via de email bericht over.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
Boeketten vind men mooi
Verbeterpunten of tips
Wanneer ik ingelogd ben op de site de administratie is niet juist. Staan boeketten op niet betaald terwijl dit wel zo is. De aanlevering van de factuur vinden wij minimaal in onderwerp is niet te zien voor wie het boeket bestemd is bv.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Paul van Leeuwen
|
Eerste ervaring was prima. Prompt en efficient.
Sterke punten
Men weet wat service betekent en handelen er naar.
1043 Reviews Plaats review
Anoniem
|zie onder
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Er is door de bezorger niet verteld dat er nog iets moest gebeuren aan het bloemstuk dat ik had besteld. Een ander bedrijf dat de volgende dag een bloemstuk kwam bezorgen heeft toen nog de verzorging gedaan ik was er niet bij maar ik hoorde dat van de ontvangers zodat het mooi bleef tot woensdag. Verder had ik specifiek om roze linten gevraagd en die konden niet geleverd worden dat hoorde ik pas op de dag dat het bloemstuk bezorgd moest worden en dat vond ik jammer. Misschien op de website aangeven dat sommige dingen niet altijd geleverd kunnen worden niet achteraf als de aankoop al gedaan is en er geen tijd meer is om bij een ander bedrijf te gaan kopen die wel alles naar wens kunnen leveren. Verder goed.
Anoniem
|Duidelijk en goed
Sterke punten
Bloemen zijn keurig op tijd afgeleverd in goede staat
Anoniem
|mijn ervaring is goed op after sales na
Verbeterpunten of tips
We hadden geen idee of en wanneer de bos bloemen zijn afgeleverd. Pas 9 dagen na de aflevering kregen we daar via de email bericht over.
123BloemenBestellen.nl
|Anoniem
|goed
Sterke punten
Boeketten vind men mooi
Verbeterpunten of tips
Wanneer ik ingelogd ben op de site de administratie is niet juist. Staan boeketten op niet betaald terwijl dit wel zo is. De aanlevering van de factuur vinden wij minimaal in onderwerp is niet te zien voor wie het boeket bestemd is bv.
Paul van Leeuwen
|Eerste ervaring was prima. Prompt en efficient.
Sterke punten
Men weet wat service betekent en handelen er naar.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment geen.