Verbeterpunten of tips
ik mis de mogelijkheid om inhoud desgewenst eventueel tegen meerprijs aan te passen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De bloemen waren prima. Het afleveren daar in tegen was wat minder. Je geeft een dag aan waarna je gebeld wordt dat het beter is voor de bloemen om ze de laatste dag te bezorgen. Ik was redelijk overrompeld en ging daar mee akkoord. Vervolgens bel ik jullie terug en zijn jullie niet bereikbaar . Ik heb jullie voicemail in gesproken met het bericht dat ik de bloemen te bezorgen op de dag dat ik het had aangegeven. Vervolgens niet terug gebeld en de bloemen zijn dus een dag later bezorgd. Slecht dus. Ik mag toch ook aannemen dat een rouwboeket wel langer dab 2 dagen mee gaat.
Verbeterpunten of tips
Contact kan beter verlopen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Fenna de Haan
|
Het was de eerste keer dat ik heb besteld De bloemstuk zag er perfect uit Zou het zo weer doen
1043 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Theo Barkhuysen
|Zeer goede service
Anoniem
|goed
Sterke punten
klantvriendelijkheid reactiesnelheid
Verbeterpunten of tips
ik mis de mogelijkheid om inhoud desgewenst eventueel tegen meerprijs aan te passen
Anoniem
|De bloemen waren prima. Het afleveren daar in tegen was wat minder. Je geeft een dag aan waarna je gebeld wordt dat het beter is voor de bloemen om ze de laatste dag te bezorgen. Ik was redelijk overrompeld en ging daar mee akkoord. Vervolgens bel ik jullie terug en zijn jullie niet bereikbaar . Ik heb jullie voicemail in gesproken met het bericht dat ik de bloemen te bezorgen op de dag dat ik het had aangegeven. Vervolgens niet terug gebeld en de bloemen zijn dus een dag later bezorgd. Slecht dus. Ik mag toch ook aannemen dat een rouwboeket wel langer dab 2 dagen mee gaat.
Verbeterpunten of tips
Contact kan beter verlopen.
Fenna de Haan
|Het was de eerste keer dat ik heb besteld De bloemstuk zag er perfect uit Zou het zo weer doen