Bos bloemen besteld voor moederdag. Boeket dat geleverd werd kwam overeen met foto op internet Veel bloemen en niet alleen groen. Prachtig.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Elmer
|
Mooie site echt klantvriendelijk en vandag bestellen volgenden dag binnen. Bloemen worden goed verpakt en zijn echt vers. Een punt waar ik mee zat was dat je heel veel geld moet betalen als je het tussen een bepaalde tijdstip geleverd wilt hebben. Ik snap dat uw bedrijf geld moet verdienen maar ik vind het een beetje te.
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Niet zoveel geld vragen om binnen een bepaalde tijd te leveren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik ben niet tevreden over de versheid van de bloemen omdat de blaadjes na 3 -4 dagen al loslaten. De roze kleur van sommige bloemen wordt ineens wit. Rara hoe kan dat In eerder gestuurd emails foto s meegestuurd. Klachtenformulier ingevuld maar enkel ontvangstbericht terug gehad. Verder nog geen reactie met oplossing. Mijn recensie beoordeling zal beslist geen goede zijn Wat is uw oplossing
Sterke punten
snelheid van bericht over opdracht en uitvoering daarvan. Daarna laat het erg te wensen over
Verbeterpunten of tips
Sneller op klachten en email reageren. Klachten goed afhandelen en in orde maken. In bovenstaande vragen staat niet eens de vraag over versheid van het product Daar heeft de slechte beoordeling Afters sales en eindproduct mee te maken.
1043 Reviews Plaats review
Baudina Coulomb-de Boer
|Bos bloemen besteld voor moederdag. Boeket dat geleverd werd kwam overeen met foto op internet Veel bloemen en niet alleen groen. Prachtig.
Elmer
|Mooie site echt klantvriendelijk en vandag bestellen volgenden dag binnen. Bloemen worden goed verpakt en zijn echt vers. Een punt waar ik mee zat was dat je heel veel geld moet betalen als je het tussen een bepaalde tijdstip geleverd wilt hebben. Ik snap dat uw bedrijf geld moet verdienen maar ik vind het een beetje te.
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Niet zoveel geld vragen om binnen een bepaalde tijd te leveren.
Anoniem
|Ik ben niet tevreden over de versheid van de bloemen omdat de blaadjes na 3 -4 dagen al loslaten. De roze kleur van sommige bloemen wordt ineens wit. Rara hoe kan dat In eerder gestuurd emails foto s meegestuurd. Klachtenformulier ingevuld maar enkel ontvangstbericht terug gehad. Verder nog geen reactie met oplossing. Mijn recensie beoordeling zal beslist geen goede zijn Wat is uw oplossing
Sterke punten
snelheid van bericht over opdracht en uitvoering daarvan. Daarna laat het erg te wensen over
Verbeterpunten of tips
Sneller op klachten en email reageren. Klachten goed afhandelen en in orde maken. In bovenstaande vragen staat niet eens de vraag over versheid van het product Daar heeft de slechte beoordeling Afters sales en eindproduct mee te maken.
Anoniem
|Goede kwaliteit en goede service.
Anoniem
|prima