Ik maakte een fout bij mijn bestelling en die werd goed en klantvriendelijk opgeost
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E. Teunissen
|
123BloemenBestellen.nl
Sterke punten
Omdat ik niet kon achterhalen vanuit het buitenland wat de status van mijn bestelling was heb ik 123BloemenBestellen ge-emailed. Ik kreeg snel een reactie en actie werd mij toegezegd. Ik waardeer deze snelle persoonlijke benadering.
Verbeterpunten of tips
De bloemisten aan wie de orders worden uitbesteed zijn niet altijd even precies in hun afwikkeling - in terms of boeket afgeleverd verschilt van boeket op site bezorging vertraagd of onduidelijkheid bij niet thuis.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cynthia Hopman
|
prima vanuit Thailand een bos bloemen besteld d.m.v. keuze foto s voor m n moeder in Nederland en het is snel en goed bezorgd.
Sterke punten
-nette bezorging in een doos met water bij de bloemen
1043 Reviews Plaats review
zijlstra
|uitstekend
Anoniem
|-
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Ik maakte een fout bij mijn bestelling en die werd goed en klantvriendelijk opgeost
E. Teunissen
|123BloemenBestellen.nl
Sterke punten
Omdat ik niet kon achterhalen vanuit het buitenland wat de status van mijn bestelling was heb ik 123BloemenBestellen ge-emailed. Ik kreeg snel een reactie en actie werd mij toegezegd. Ik waardeer deze snelle persoonlijke benadering.
Verbeterpunten of tips
De bloemisten aan wie de orders worden uitbesteed zijn niet altijd even precies in hun afwikkeling - in terms of boeket afgeleverd verschilt van boeket op site bezorging vertraagd of onduidelijkheid bij niet thuis.
Cynthia Hopman
|prima vanuit Thailand een bos bloemen besteld d.m.v. keuze foto s voor m n moeder in Nederland en het is snel en goed bezorgd.
Sterke punten
-nette bezorging in een doos met water bij de bloemen