Bloemen laten bezorgen in andere stad. Communicatie begon veelbelovend maar later onvoldoende. Bloemen waren mooi goed verpakt.
Sterke punten
Ik vond het erg fijn dat ik gebeld werd toen de bestelling enige dagen later dan ik verzocht had zou worden bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Er werd in een mail gezegd dat ik op de hoogte gehouden zou worden van de levering er was zelfs sprake van een track en trace. Dat is niet gebeurd. Altijd doen wat je aankondigt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fred Assink
|
Met kerst bij vijf vrienden een kerst stuk laten bezorgen hierover alleen maar positieve reacties ontvangen De prijs kwaliteit is goed te noemen. Het getoonde foto model komt overeen met het geleverde gezien de foto s die ons zijn toegezonden. Wij zijn heel tevreden
Sterke punten
Levert snel geleverde komt overeen met foto
Verbeterpunten of tips
Kan per bestelling maar 1 afleveradres als order plaatsen . Als ik naar meerdere mensen iets wil verzenden dan moet ik steeds opnieuw de gehele procedure doorlopen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maria
|
Vlotte en vriendelijke behandeling. Erg aan te bevelen.
Sterke punten
Meteen nemen ze contact met je op als er problemen zijn. En ze beantwoorden vragen onmiddellijk
Verbeterpunten of tips
Hebben helemaal geen klachten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Theo Singapore
|
Erg goed was de communicatie en bereikbaarheid.
Sterke punten
Uitstekende communicatie en updates over de status van de bestelling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Had in augustus 14 een bloemstuk laten bezorgen .dit is toen niet op tijd bezorgd na 18.00u. . Ik hen getwijfeld om de laatste keer om de bestelling bij 123Bestellen te doen helaas het grafstuk is i.p.v. de afgesproken dag dag van bestelling de volgende dag bezorgd. Dit is zonder enig tegenbericht aan mij gedaan. Als dit niet haalbaar was had ik op z n minst een telefoontje verwacht.als bloemstukken niet op dezelfde dag van bestelling bezorgd kunnen worsen verwacht ik dat het op de website een opmerking daarover staat
1043 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bloemen laten bezorgen in andere stad. Communicatie begon veelbelovend maar later onvoldoende. Bloemen waren mooi goed verpakt.
Sterke punten
Ik vond het erg fijn dat ik gebeld werd toen de bestelling enige dagen later dan ik verzocht had zou worden bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Er werd in een mail gezegd dat ik op de hoogte gehouden zou worden van de levering er was zelfs sprake van een track en trace. Dat is niet gebeurd. Altijd doen wat je aankondigt
123BloemenBestellen.nl
|Fred Assink
|Met kerst bij vijf vrienden een kerst stuk laten bezorgen hierover alleen maar positieve reacties ontvangen De prijs kwaliteit is goed te noemen. Het getoonde foto model komt overeen met het geleverde gezien de foto s die ons zijn toegezonden. Wij zijn heel tevreden
Sterke punten
Levert snel geleverde komt overeen met foto
Verbeterpunten of tips
Kan per bestelling maar 1 afleveradres als order plaatsen . Als ik naar meerdere mensen iets wil verzenden dan moet ik steeds opnieuw de gehele procedure doorlopen
Maria
|Vlotte en vriendelijke behandeling. Erg aan te bevelen.
Sterke punten
Meteen nemen ze contact met je op als er problemen zijn. En ze beantwoorden vragen onmiddellijk
Verbeterpunten of tips
Hebben helemaal geen klachten
Theo Singapore
|Erg goed was de communicatie en bereikbaarheid.
Sterke punten
Uitstekende communicatie en updates over de status van de bestelling
Anoniem
|Had in augustus 14 een bloemstuk laten bezorgen .dit is toen niet op tijd bezorgd na 18.00u. . Ik hen getwijfeld om de laatste keer om de bestelling bij 123Bestellen te doen helaas het grafstuk is i.p.v. de afgesproken dag dag van bestelling de volgende dag bezorgd. Dit is zonder enig tegenbericht aan mij gedaan. Als dit niet haalbaar was had ik op z n minst een telefoontje verwacht.als bloemstukken niet op dezelfde dag van bestelling bezorgd kunnen worsen verwacht ik dat het op de website een opmerking daarover staat
Verbeterpunten of tips
Zie er sting.