Ik werd vorige week donderdag vond ik niet zo heel vriendelijk te woord gestaan Ik wilde weten waar de bestelling bleef dat ik ook geen track en tracé had ontvangen wat wel in de mail werd genoemd.
Sterke punten
De bloemstuk was netjes afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Klanten laten uitpraten en proberen te verplaatsen in de klant. Niet steeds regels opnoemen en NIET naar de behoefte vd klant serieus nemen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima ervaring ik ga hier zeker voortaan mijn bloemen bestellen
Sterke punten
Echt veel bestel gemak voor de client direct wordt alles per mail bevestigd en track and trace verzonden. Je krijgt ook echt wat je besteld
Verbeterpunten of tips
vooral zo doorgaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aase van der Plas
|
Uiterst tevreden. Ik heb 123Bloemenbestellen verscheidene keren gebruikt om bloemen en fruitmand te sturen naar familie in Nederland vanuit New Zealand. Van iedere stap was ik op de hoogte. Mijn familie stuurde een foto van hun kado en zij en ik waren heel blij met de mooie boeketten en fruitmand.
Sterke punten
de klant wordt altijd op de hoogte gehouden. de bestelling worden bezorgd op de dag beloofd.
Verbeterpunten of tips
de kost van bestelling is hoger dan ik gewend ben hoewel de uitstekende service het waard is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S.Lautenbach
|
prima
Sterke punten
Prachtig boeket werd zeer gewaardeerd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorging van het product
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m. van asten
|
Goed netjes verzorgd voldoende informatie stand van zaken bestelling je wordt goed op de hoogte gehouden
1043 Reviews Plaats review
Saskia Pijl
|Ik werd vorige week donderdag vond ik niet zo heel vriendelijk te woord gestaan Ik wilde weten waar de bestelling bleef dat ik ook geen track en tracé had ontvangen wat wel in de mail werd genoemd.
Sterke punten
De bloemstuk was netjes afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Klanten laten uitpraten en proberen te verplaatsen in de klant. Niet steeds regels opnoemen en NIET naar de behoefte vd klant serieus nemen.
Anoniem
|Prima ervaring ik ga hier zeker voortaan mijn bloemen bestellen
Sterke punten
Echt veel bestel gemak voor de client direct wordt alles per mail bevestigd en track and trace verzonden. Je krijgt ook echt wat je besteld
Verbeterpunten of tips
vooral zo doorgaan
Aase van der Plas
|Uiterst tevreden. Ik heb 123Bloemenbestellen verscheidene keren gebruikt om bloemen en fruitmand te sturen naar familie in Nederland vanuit New Zealand. Van iedere stap was ik op de hoogte. Mijn familie stuurde een foto van hun kado en zij en ik waren heel blij met de mooie boeketten en fruitmand.
Sterke punten
de klant wordt altijd op de hoogte gehouden. de bestelling worden bezorgd op de dag beloofd.
Verbeterpunten of tips
de kost van bestelling is hoger dan ik gewend ben hoewel de uitstekende service het waard is.
S.Lautenbach
|prima
Sterke punten
Prachtig boeket werd zeer gewaardeerd
m. van asten
|Goed netjes verzorgd voldoende informatie stand van zaken bestelling je wordt goed op de hoogte gehouden