Laatste reviews

t.a.v. Nico en team. Nico dank voor de geweldige ontwerpen met een oog voor detail. Jullie topmonteurs hebben de keuken perfect gemonteerd, Erik en Wouter zijn erg goed op elkaar ingespeeld. Hun vakmanschap en professionaliteit maken het verschil. We zijn enorm tevreden met onze nieuwe keuken en raden Tieleman Keukens ten zeerste aan!

Wat wij vooral heel prettig vonden is dat we gezien werden, er werd ons welkom geheten, terwijl er met andere klanten een gesprek plaats vond. Daar wij al een poos met slaapklachten liepen, was de slaaptest een uitkomst. Er werd met ons meegedacht, het gesprek was open en eerlijk . In het begin wat moeten wennen , maar uiteindelijk slapen we heerlijk. Tijdens de levering ging er iets mis, er werd maar 1 kussen geleverd ipv 2, maar toen we de klantenservice belden, werd dit direct opgepakt en 2 dagen later lag het kussen bij ons thuis.

Nav positieve reacties van vrienden zijn we terecht gekomen bij Morgana, de slaaptest was voor ons zeker een uitkomst, we hebben bedden aangeschaft en slapen heerlijk

Veel kennis over slapen en wat daarvoor belangrijk is. De inzet van een testbed gekoppeld aan een computerregistratie hoe het ideale bed er voor ons uit zou moeten zien, onderbouwde de informatie en kennis van de medewerkers. Vooral het moment aan het einde van de test, als het bed weer in de uitgangspositie komt, dus zonder jou persoonlijke instellingen, was het moment dat de doorslag gaf. De standaardinstellingen waren zoveel minder dan de instellingen n.a.v. onze persoonlijke instellingen.
We hebben inmiddels 3 maanden op onze nieuwe bedden geslapen en het is een verademing. Vooral als je elders gaat slapen, b.v. op vakantie, is een moment dat je ervaart dat het de investering echt waard is geweest.
De inzet van het personeel om rekening te houden met een op handen zijnde operatie, hebben we zeer gewaardeerd.

Heerlijk bed!
Goed geholpen bij morgana Hendrik-Ido-Ambacht.

Ik heb een vw Tiguan gekocht weinig km altijd garage onderhoud ik was super blij aardige verkoper Joep alles was goed en betrouwbaar netjes afgeleverd nieuwe matten , maar op weg naar huis Sittard Son waaide spiegel naar binnen shit! Andere dag gebeld geen probleem kom even hier zetten we er een andere op , even naar Sittard. Opgelost garantie! Met auto naar Spanje ging helemaal goed daarna met auto + caravan naar Frankrijk ging ook goed! Bij thuiskomst allerlei storingen in verlichting naar mij eigen garage bleek zekering kast uitgebrand te zijn , dit opgelost met de garage! Daarna bij 3000 toeren zakte motor vermogen in weer een elektronische klep vervangen de garage betaalde daarna koppeling pedaal geen respons nieuwe cilinder in versnellingsbak de garage betaalde daarn naar Frankrijk ons huisje paasdagen waterpomp kapot in de Ardenne ANWB . De garage betaald maand later naar Spanje op terug weg olie lampje weer ANWB weer transport Nederland geen de garage garantie meer . Ik was helemaal klaar met deze Tiguan wilde inruilen voor andere auto kom bij de garage van de nieuwe auto loopt mijn Tiguan op drie cilinders en brand epclampje op Dashboard ? Kortom een kloote auto maar geen slechte “ de garage “ ze hebben alles gedaan wat ze moesten doen zonder een keer problemen dus alle lof voor “de garage Sittard “ maar voor mij nooit meer een Vw Tiguan

Prima geholpen door Marcel de Bruin. Denkt mee, is klantgericht en weet waar hij het over heeft.
Toppie!

sedert scan kassa's zijn ingevoerd zijn er lange rijen bij gewone kassa. als ik de winkelwagen vol heb, wil ik de spullen op de band zetten en ook cash betalen.
toen ik de filiaal manager attent wilde maken op het gegeven dat en de scan kassa's allen bezet waren én er ook een rij van 7 tot 9 klanten bij die ene geopende kassa stond, zei hij " ik kom zo terug" toen ik (eindelijk) betaald had met cash geld was hij nog niet terug.
eenvoudig een kassa erbij openen had het de rij wachtenden aanzienlijk kunnen verkorten. maar dat gebeurde niet. deze situatie met een lange rij is niet voor het eerst dat ik dat meemaak. kort gezegd. ik ben niet meer tevreden sedert de zelfs an geïnstalleerd is. de efficiëntie wordt op de klant afgewenteld, en er komen lange rijen aan de gewone kassa voor terug. dan maar naar de Aldi Vaals!!

Morgana straalt vertrouwen uit, we werden netjes en correct behandeld, er was voldoende keus en we slapen heerlijk.

Ik heb midden maart 2024 een Porsche Panamera gekocht bij Westri in Bennekom, een bedrijf gerund door ambitieuze broers met een duidelijke visie op het verkopen van auto's in het luxere segment.

Mijn ervaring begon met een WhatsApp-bericht aan Wesley, waarin ik mijn interesse in het voertuig uitte. In eerste instantie was de reactiesnelheid niet bijzonder snel, maar dat kan aan mijn eigen verwachtingen hebben gelegen. Na wat heen en weer te hebben gecommuniceerd, ontving ik een realistische prijsindicatie voor mijn inruil (Audi A7). Ik besloot naar Bennekom te rijden, een reis van 1,5 uur, en trof daar een net bedrijf aan met een indrukwekkende collectie auto's.

Wesley, een vriendelijke jongeman, verwelkomde me en gaf me de sleutels voor een proefrit. Tijdens de uitgebreide proefrit ontdekte ik enkele mankementen aan de auto, zoals missende afdekklepjes, versleten banden, beschadigde velgen en een kras. Na de proefrit sprak ik opnieuw met Wesley over deze mankementen en reed ik zonder verdere verplichtingen naar huis om er goed over na te denken.

Thuisgekomen onderhandelde ik verder via WhatsApp en we kwamen tot een goede overeenkomst. Op basis daarvan kocht ik de Porsche en deed ik een aanbetaling van 500 euro, wat begrijpelijk is. Wesley stemde ermee in dat ik tegen inkoopprijs nieuwe banden (A-merk) kon kopen, de kras en de klepjes werden opgelost, maar de velgen konden niet worden gerepareerd. Ik kon de auto een week later ophalen en ontving regelmatig updates (met foto's) van de voortgang van de reparaties. Tot mijn verrassing zag ik dat ook de velgenreparatie werd uitgevoerd.

Een week later haalde ik de Porsche op, netjes gewassen en met een grote strik voor het fotomomentje. Na thuiskomst merkte ik echter nog enkele mankementen op die ik tijdens de proefrit niet had ontdekt: het slotje van de benzineklep ging niet op slot, de auto lekte koelvloeistof en de airco werkte niet.

Ik meldde dit aan Wesley, die akkoord ging dat ik de auto door mijn eigen garage in de buurt liet onderzoeken. Het koelvloeistofprobleem moest zo snel mogelijk worden opgelost en de airco kon ik laten bijvullen. Het slotje zou hij zelf regelen. Mijn garage ontdekte dat de problemen ernstig waren: een lekkende leiding en een defecte airco-compressor. Wesley stemde in met de reparatie van de koelvloeistofleiding bij mijn eigen garage, maar wilde de airco-compressor zelf laten repareren.

De koelvloeistofleiding werd snel gerepareerd en de rekening kon naar Westri worden gestuurd. Het probleem met de airco bleek echter langduriger. De eerste compressor paste niet, waardoor er naar een andere gezocht moest worden, wat 2,5 week duurde. Daarna ging de Porsche naar een specialist voor de inbouw, wat ook weer 1,5 week duurde.

Tijdens deze periode heb ik veel contact gehad met Westri, waarbij ze altijd netjes communiceerden. Ze maakten duidelijk dat ze afhankelijk waren van externe partijen, wat begrijpelijk is maar als consument soms lastig te accepteren. Na bijna vier weken kon ik de Porsche eindelijk weer ophalen en de auto rijdt nu zoals het hoort.

Mijn ervaring met Westri is dat, ondanks dat het jongere ondernemers zijn, ze mannen van hun woord zijn die problemen willen oplossen. De kosten bij een Porsche zijn hoog, maar deze hebben zij onder garantie subliem afgehandeld. Hoewel ik negatieve reviews heb gelezen over Westri, is mijn ervaring zeer positief. Er zijn zeker verbeterpunten, maar die zijn niet noemenswaardig voor deze review.

De heren nemen hun verantwoordelijkheid en hebben, ondanks de reparatiekosten, een goed werkende auto geleverd. Ik kan iedereen aanraden om een auto bij hen te kopen, duidelijke afspraken te maken en de verwachtingen goed uit te spreken.