Ik kocht vorige week een mooie blouse, maar ontdekte dat er make-up op de voering zat. Ik wilde hem vervangen, maar het meisje aan de balie weigerde hem terug te nemen en zei dat ik hem zelf vies had gemaakt en dat ze hem niet zou vervangen! Waarom zou ik de moeite nemen om terug te gaan naar de winkel als het mijn schuld was! Ik had de bon en al, maar ze weigerde. Slechte klantenservice. Ik ga daar niet meer heen!
Aanloop naar geplande ingreep:
Afdelingen en medewerkers (alle functielagen) werken langs elkaar heen, ik moest steeds dezelfde gegevens in een systeem invoeren dan wel mondeling doorgeven, ik werd naar een afdeling gestuurd met een formulier om direct iets te laten onderzoeken en de afdeling waar ik aankwam zei dat dat helemaal niet kan, er werden diverse verhalen verteld over mijn aandoening en naderende ingreep door verschillende medewerkers... van ik ben levensbedreigend ziek tot 'valt wel mee'... 'ingreep is zeer complex' tot 'is lopende bandwerk, stelt weinig voor'.
Geen specialistisch behandelaar gesproken terwijl de consulten wel als zodanig gepland stonden en worden gedeclareerd bij ziektekostenverzekeraar. Zo kan ik ook makkelijk geld verdienen. Slechte zaak.
Een en ander helpt niet om vertrouwen te houden. Integendeel.
Voornoemde betreft níet de wél betrokken en efficiënt werkende medewerkers.
Ik was sinds heugenis te spreken over het Sint Franciscus Gasthuis. Het SFG is verre van wat het was. En dat in negatieve zin. Zoals een SFG-medewerkster zelf zei: "we missen 'Sint'".
Ik mis dat medewerkers (alle functielagen) deskundigheid, eigenaarschap, betrokkenheid en communicatieve vaardigheden tonen en verantwoordelijkheid nemen.
De linkerhand weet niet wat de rechterhand doet.
Dit kost patiënten onnodig spanningen en vertrouwen in voor hen lastige situaties, medewerkers veel extra tijd en ergernis en de gezondheidszorg en gemeenschap vermijdbare kosten.
En dan heb ik het niet eens over:
1. Dat je - met alle respect voor assistenten en stagiaires - ook bij complexe materie zelden een specialist te zien of spreken krijgt bij consulten. Je mag blij zijn als een AIOS je te woord staat. De ziektekostenverzekeraar ontvangt wél facturen voor specialistische zorg (die dus zelden geleverd wordt);
2. De exorbitant hoge parkeerkosten. Daarop loop je leeg als je de pech hebt vaak te moeten komen.
Dit bedrijf laat zich o.a. gebruiken door de Italiaanse overheid om kleine verkeersovertredingen met wettelijke rente en andere toeslagen op te hogen tot exorbitante bedragen die - net als in Nederland (zie tv programma Lubach sept 2025) - niets meer te maken hebben met een tik op de vingers ivm een verkeersovertreding maar (oneigenlijk) ordinair geld verdienen over de rug van verkeersdeelnemers om de eigen organisatie te bekostigen. Dat een organisatie zich inlaat met dergelijke praktijken en de naam te grabbel gooit begrijp ik niet en zou ook niet moeten zijn toegestaan (hoewel de Nederlandse overheid dus kennelijk net zo erg is)
Erg mooie en grote winkel. Leuk ingericht met erg veel keuze. We werden fijn geholpen bij het bekijken van alle opties en het maken van onze uiteindelijke keuze. We kijken er erg naar uit dat onze nieuwe meubels worden geleverd!
I bought nearly 5 phone here,all Telefon was with problems,network,battery,simkart and rest,last time I bought Telefoon and it was problem with network I had to bring back and they said they can't refund because shop policy but with discount I can another Telefon buying,why should I buy another Telefon with discount ?they are really selling telefoons with problems that cannot refund but push you buy another Telefon with higher cost,stay away
Ik heb een nieuwe distributie riem en waterpomp etc. laten installeren in mijn camper. Geweldig bedrijf met prima service de camper gebracht en mijn vrouw en ik moesten met het OV naar huis we werden keurig naar NS station Dordrecht gebracht wat een service waar zie je dat nog. Volgende dag de camper weer opgehaald en nog een bakkie gedaan en vervolgens huiswaarts. Thuis in het motor compartiment gekeken die was brandschoon gemaakt leek wel nieuw helemaal te gek. Inmiddels weer op pad geweest met de camper rijdt heerlijk en geeft een zeer zeker gevoel. Kan weer 5 jaren rijden voordat de volgende riem erin moet.wij zijn heel erg tevreden over de geboden service en komen graag terug voor regulier onderhoud. Super bedankt allemaal
Ik heb daar niks gekocht, waarschijnlijk maken ze geen winst/omzet meer en hebben ze er maar een ophaalservice voor Vinted pakketjes bijgenomen, wat een horken, stuk voor stuk, mensen die niet weten wat klantvriendelijk is. Eerst gebeld of ze een pakketje 1 dag langer vast konden houden (ivm ziekte) oke dat kon niet, was tegen de regels, die begrijp ook nog. Kom ik daar vertel dat het pakketje waarschijnlijk nog achter ligt weliswaar om retour gestuurd te worden maar no way dat ze deze wilde afgeven. Ik vertelde dat ik ziek ben geweest, met als antwoord. Nou ik ken niemand die 7 dagen ziek is, dat zal wel aanstellerij zijn.................de fik er in
Met het uitzoeken van onze nieuwe badkamer en toilet zijn wij bij Intermat Mijdrecht geholpen door Marcel de Bruin. Bedankt Marcel voor het meedenken en prettige manier van communiceren met de keuzes die we moesten maken.
Bij aankoop van een nieuw huis kun je met alle eerdere ervaringen en ideeën opnieuw een keuze maken over de inrichting van de badkamer en toiletten. Dit hebben wij bij Intermat in Alphen a/d Rijn samen met Marcel de Bruin mogen doen. Dat was een dag vol met invullen van onze wensen, het bespreken van de mogelijkheden, het krijgen van adviezen en daarna, het maken van keuzes. Samen met Marcel was het een mooie dag met een fraai eindresultaat. Wij kunnen haast niet wachten om dit in het echt te mogen aanschouwen bij de oplevering. Helaas moeten wij nog even geduld oefenen.
Met vriendelijke groet.
Petra en Ko Baas
Alle jaren dat ik meega met Flow ( zijn er inmiddels al 20+) ben ik blij met hun geweest. Ik zeg ook niks voor niks. "Als je een maal 1x met Flow bent meegeweest wil je niks anders meer!" Jullie zijn geweldig!
Heel veel dank voor alles wat jullie voor mij maar ook voor al die andere reizigers betekenen elk jaar weer!
Mijn vrouw stond stil ( accu kapot ) door de ANWB nieuwe accu laten plaatsen ( start stop accu ) prijs 188,00€ toch vergoed gekregen door Bogers. Al met al perfecte service.
Cy Ovi
|review over: Mango Tilburg in Tilburg
Ik kocht vorige week een mooie blouse, maar ontdekte dat er make-up op de voering zat. Ik wilde hem vervangen, maar het meisje aan de balie weigerde hem terug te nemen en zei dat ik hem zelf vies had gemaakt en dat ze hem niet zou vervangen! Waarom zou ik de moeite nemen om terug te gaan naar de winkel als het mijn schuld was! Ik had de bon en al, maar ze weigerde. Slechte klantenservice. Ik ga daar niet meer heen!
J.
|review over: Sint Franciscus Gasthuis in Rotterdam
Aanvulling op mijn review van 16-09-25:
Aanloop naar geplande ingreep:
Afdelingen en medewerkers (alle functielagen) werken langs elkaar heen, ik moest steeds dezelfde gegevens in een systeem invoeren dan wel mondeling doorgeven, ik werd naar een afdeling gestuurd met een formulier om direct iets te laten onderzoeken en de afdeling waar ik aankwam zei dat dat helemaal niet kan, er werden diverse verhalen verteld over mijn aandoening en naderende ingreep door verschillende medewerkers... van ik ben levensbedreigend ziek tot 'valt wel mee'... 'ingreep is zeer complex' tot 'is lopende bandwerk, stelt weinig voor'.
Geen specialistisch behandelaar gesproken terwijl de consulten wel als zodanig gepland stonden en worden gedeclareerd bij ziektekostenverzekeraar. Zo kan ik ook makkelijk geld verdienen. Slechte zaak.
Een en ander helpt niet om vertrouwen te houden. Integendeel.
Voornoemde betreft níet de wél betrokken en efficiënt werkende medewerkers.
Ik was sinds heugenis te spreken over het Sint Franciscus Gasthuis. Het SFG is verre van wat het was. En dat in negatieve zin. Zoals een SFG-medewerkster zelf zei: "we missen 'Sint'".
Ik mis dat medewerkers (alle functielagen) deskundigheid, eigenaarschap, betrokkenheid en communicatieve vaardigheden tonen en verantwoordelijkheid nemen.
De linkerhand weet niet wat de rechterhand doet.
Dit kost patiënten onnodig spanningen en vertrouwen in voor hen lastige situaties, medewerkers veel extra tijd en ergernis en de gezondheidszorg en gemeenschap vermijdbare kosten.
En dan heb ik het niet eens over:
1. Dat je - met alle respect voor assistenten en stagiaires - ook bij complexe materie zelden een specialist te zien of spreken krijgt bij consulten. Je mag blij zijn als een AIOS je te woord staat. De ziektekostenverzekeraar ontvangt wél facturen voor specialistische zorg (die dus zelden geleverd wordt);
2. De exorbitant hoge parkeerkosten. Daarop loop je leeg als je de pech hebt vaak te moeten komen.
jor
|review over: Optiek Tom de Groot in Bussum
perfect
Frans
|review over: OmniCas in Breda
Dit bedrijf laat zich o.a. gebruiken door de Italiaanse overheid om kleine verkeersovertredingen met wettelijke rente en andere toeslagen op te hogen tot exorbitante bedragen die - net als in Nederland (zie tv programma Lubach sept 2025) - niets meer te maken hebben met een tik op de vingers ivm een verkeersovertreding maar (oneigenlijk) ordinair geld verdienen over de rug van verkeersdeelnemers om de eigen organisatie te bekostigen. Dat een organisatie zich inlaat met dergelijke praktijken en de naam te grabbel gooit begrijp ik niet en zou ook niet moeten zijn toegestaan (hoewel de Nederlandse overheid dus kennelijk net zo erg is)
Gemert F.A. van
|review over: Zicht adviseurs in Den Bosch
toen eenmaal het bedrag door de expert werd vastgesteld, heeft Zicht snel behandeld
Klant van Morgana Waddinxveen (van der Linde)
|review over: Morgana Waddinxveen (van der Linde) in Waddinxveen
Zeer behulpzaam en eerlijk advies!!
Laura
|review over: Zitmaxx Wonen in Ter Aar
Erg mooie en grote winkel. Leuk ingericht met erg veel keuze. We werden fijn geholpen bij het bekijken van alle opties en het maken van onze uiteindelijke keuze. We kijken er erg naar uit dat onze nieuwe meubels worden geleverd!
W, Derks
|review over: Huisdierencrematorium Amadeus in Nijmegen
,
Mah
|review over: mediahoek.nl in Den Haag
I bought nearly 5 phone here,all Telefon was with problems,network,battery,simkart and rest,last time I bought Telefoon and it was problem with network I had to bring back and they said they can't refund because shop policy but with discount I can another Telefon buying,why should I buy another Telefon with discount ?they are really selling telefoons with problems that cannot refund but push you buy another Telefon with higher cost,stay away
Thomas White
|review over: Runnersworld Spijkenisse in Spijkenisse
Deskundig advies gekregen
Uitstekend Service
Teun Witberg
|review over: Monster Auto B.V. in Dordrecht
Ik heb een nieuwe distributie riem en waterpomp etc. laten installeren in mijn camper. Geweldig bedrijf met prima service de camper gebracht en mijn vrouw en ik moesten met het OV naar huis we werden keurig naar NS station Dordrecht gebracht wat een service waar zie je dat nog. Volgende dag de camper weer opgehaald en nog een bakkie gedaan en vervolgens huiswaarts. Thuis in het motor compartiment gekeken die was brandschoon gemaakt leek wel nieuw helemaal te gek. Inmiddels weer op pad geweest met de camper rijdt heerlijk en geeft een zeer zeker gevoel. Kan weer 5 jaren rijden voordat de volgende riem erin moet.wij zijn heel erg tevreden over de geboden service en komen graag terug voor regulier onderhoud. Super bedankt allemaal
Yvette
|review over: Aurora Kontakt in Amsterdam
Ik heb daar niks gekocht, waarschijnlijk maken ze geen winst/omzet meer en hebben ze er maar een ophaalservice voor Vinted pakketjes bijgenomen, wat een horken, stuk voor stuk, mensen die niet weten wat klantvriendelijk is. Eerst gebeld of ze een pakketje 1 dag langer vast konden houden (ivm ziekte) oke dat kon niet, was tegen de regels, die begrijp ook nog. Kom ik daar vertel dat het pakketje waarschijnlijk nog achter ligt weliswaar om retour gestuurd te worden maar no way dat ze deze wilde afgeven. Ik vertelde dat ik ziek ben geweest, met als antwoord. Nou ik ken niemand die 7 dagen ziek is, dat zal wel aanstellerij zijn.................de fik er in
Klant van Tieleman Keukens
|review over: Tieleman Keukens in Middelharnis
Alles top geregeld door Tieleman. Bedankt voor de goede service.
Hannie
|review over: Sint Maartenskliniek in Ubbergen
Verwijsbrief gekregen met 7 fouten. Excuses kenne ze niet.
Hans & Rosa.
|review over: INTERMAT MIJDRECHT | keukens, badkamers en tegels in Mijdrecht
Met het uitzoeken van onze nieuwe badkamer en toilet zijn wij bij Intermat Mijdrecht geholpen door Marcel de Bruin. Bedankt Marcel voor het meedenken en prettige manier van communiceren met de keuzes die we moesten maken.
Groeten
Fam Baas
|review over: INTERMAT MIJDRECHT | keukens, badkamers en tegels in Mijdrecht
Bij aankoop van een nieuw huis kun je met alle eerdere ervaringen en ideeën opnieuw een keuze maken over de inrichting van de badkamer en toiletten. Dit hebben wij bij Intermat in Alphen a/d Rijn samen met Marcel de Bruin mogen doen. Dat was een dag vol met invullen van onze wensen, het bespreken van de mogelijkheden, het krijgen van adviezen en daarna, het maken van keuzes. Samen met Marcel was het een mooie dag met een fraai eindresultaat. Wij kunnen haast niet wachten om dit in het echt te mogen aanschouwen bij de oplevering. Helaas moeten wij nog even geduld oefenen.
Met vriendelijke groet.
Petra en Ko Baas
Hannah Kroon
|review over: Flow Reizen in Nederland
Alle jaren dat ik meega met Flow ( zijn er inmiddels al 20+) ben ik blij met hun geweest. Ik zeg ook niks voor niks. "Als je een maal 1x met Flow bent meegeweest wil je niks anders meer!" Jullie zijn geweldig!
Heel veel dank voor alles wat jullie voor mij maar ook voor al die andere reizigers betekenen elk jaar weer!
R.Albersen
|review over: Autobedrijf Bogers in Halsteren
Mijn vrouw stond stil ( accu kapot ) door de ANWB nieuwe accu laten plaatsen ( start stop accu ) prijs 188,00€ toch vergoed gekregen door Bogers. Al met al perfecte service.
dhr. de Laat
|review over: Huysinc in Waardenburg
Omdat er veel voorbeelden zijn om te zien en de verkoper goed mee dacht met onze wensen. Omdat we zo fijn zijn geholpen
Klant van Morgana Amsterdam
|review over: Morgana Amsterdam in Amsterdam
Wat een fijne ontspannen manier van helpen hanteert Morgana. Heel prettig. Daarnaast slapen we nu ook alweer een tijdje heerlijk op ons nieuwe bed.