Als het druk is duurt het erg lang voordat je geholpen wordt. Ook lastig is het als je je medicijnen niet hebt aangevraagd of met een recept komt, heel vaak kun je het pas een of twee dagen later ophalen, dat is onhandig. Sommige gesprekken bij de balie zijn heel genant en je kunt daar niets aan doen omdat je het meekrijgt als je staat te wachten. Wanneer je aangeeft dat een dergelijk gesprek beter in wat meer privacy gevoerd kan worden wordt het personeel chagrijnig en doet er niets mee, dat is jammer. Een heel groot voordeel is dat de apotheek ook op zaterdag open is.
7.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Ben wisselend tevreden. Afhankelijk van welke medewerker helpt. Ook zijn de medicijnen niet altijd op voorraad, waardoor terug komen noodzakelijk is. Ook heb ik 1x te weinig ontvangen waardoor ik mijn periode tot volgende afspraak met specialist niet kon halen. Specialist attendeerde mij erop. Handschrift specialist was slecht leesbaar maar er is geen telefonisch contact gezocht.
340 Reviews Plaats review
Klant van Boots apotheek Capellen
|Heel goed
Klant van Boots apotheek Capellen
|Als het druk is duurt het erg lang voordat je geholpen wordt. Ook lastig is het als je je medicijnen niet hebt aangevraagd of met een recept komt, heel vaak kun je het pas een of twee dagen later ophalen, dat is onhandig. Sommige gesprekken bij de balie zijn heel genant en je kunt daar niets aan doen omdat je het meekrijgt als je staat te wachten. Wanneer je aangeeft dat een dergelijk gesprek beter in wat meer privacy gevoerd kan worden wordt het personeel chagrijnig en doet er niets mee, dat is jammer. Een heel groot voordeel is dat de apotheek ook op zaterdag open is.
Klant van Boots apotheek Capellen
|Had altijd prettig contact met medewerkers. Duidelijke uitleg over dosis en eventuele bijwerkingen.
Klant van Boots apotheek Capellen
|Prima
Klant van Boots apotheek Capellen
|Ben wisselend tevreden. Afhankelijk van welke medewerker helpt. Ook zijn de medicijnen niet altijd op voorraad, waardoor terug komen noodzakelijk is. Ook heb ik 1x te weinig ontvangen waardoor ik mijn periode tot volgende afspraak met specialist niet kon halen. Specialist attendeerde mij erop. Handschrift specialist was slecht leesbaar maar er is geen telefonisch contact gezocht.