Helemaal geweldig is dit bedrijf Bij de sterke punten de rest van mijn reactie
Sterke punten
Dit bedrijf staat centraal voor de klant. Er werd netjes contact opgenomen dat de levering iets langer ging duren wegens de druktes begrijpelijk en geen probleem . Heel netjes werd er een dag later nogmaals gebeld dat er 2 producten solar matten niet beschikbaar waren en een week later pas werden bezorgd. Hierbij de keuze om de order in 2 maal of geheel een week later te versturen. Ik heb gekozen voor 2 maal verzenden en dit was super Ik kwam er de maandag achter dat ik eigenlijk een netje voor oppervlakte vuil vergeten was gevraagd of dit ee nog bij besteld kon worden voor de verzending van de volgende order de woensdag . Ze konden dit niet aanvullen maar hebben nog een aantekening gemaakt om er een netje gratis bij te doen. Echter konden ze dit niet garanderen geen probleem En ja hoor Het netje inclusief de solarmatten zijn geleverd door dit bedrijf. Wat een super service Zeker niet de laatste keer dat ik hier wat gehaald heb Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Petra van Veelen
|
Supersnelle levering en goed zicht op verloop order. Afwikkeling klacht aan telefoon naar volle tevredenheid opgelost. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Sterke punten
Zeer goede klachtafwikkeling en klantvriendelijkheid aan de telefoon
2570 Reviews Plaats review
Jordy van Alst
|Helemaal geweldig is dit bedrijf Bij de sterke punten de rest van mijn reactie
Sterke punten
Dit bedrijf staat centraal voor de klant. Er werd netjes contact opgenomen dat de levering iets langer ging duren wegens de druktes begrijpelijk en geen probleem . Heel netjes werd er een dag later nogmaals gebeld dat er 2 producten solar matten niet beschikbaar waren en een week later pas werden bezorgd. Hierbij de keuze om de order in 2 maal of geheel een week later te versturen. Ik heb gekozen voor 2 maal verzenden en dit was super Ik kwam er de maandag achter dat ik eigenlijk een netje voor oppervlakte vuil vergeten was gevraagd of dit ee nog bij besteld kon worden voor de verzending van de volgende order de woensdag . Ze konden dit niet aanvullen maar hebben nog een aantekening gemaakt om er een netje gratis bij te doen. Echter konden ze dit niet garanderen geen probleem En ja hoor Het netje inclusief de solarmatten zijn geleverd door dit bedrijf. Wat een super service Zeker niet de laatste keer dat ik hier wat gehaald heb Ga zo door
Anoniem
|goed
Sterke punten
nee
Petra van Veelen
|Supersnelle levering en goed zicht op verloop order. Afwikkeling klacht aan telefoon naar volle tevredenheid opgelost. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Sterke punten
Zeer goede klachtafwikkeling en klantvriendelijkheid aan de telefoon
Edje
|Zeer goede levering en betaalgemak
Anoniem
|Zeer goed
Sterke punten
goede service