Al een paar keer wat gekocht maar nooit helemaal zonder problemen. Maar uiteindelijk worden deze wel opgelost.
Sterke punten
Redelijk scherpe prijzen maar daarvoor verkeerde afbeeldingen op de site matig tot slecht verpakt beschadigde verpakking bij ontvangst. Paar weken na aankoop alsnog een nieuw afdekzeil gekregen. Prima sevice Gr Tom
Verbeterpunten of tips
Nooit geen reactie gehad over het afdekzeil wat bij aankomst al kapot was. Mail met foto gestuurd maar nooit iets gehoord . En de inpak afdeling mag wel een curcus fatsoenlijk inpakken volgen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
xx
|
Prima product en snel geleverd geen klachten.
Sterke punten
Duidelijke en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Soraya
|
Goed
Sterke punten
Snelle bezorging en word goed op de hoogte gehouden
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Esther
|
Mijn ervaring is heel maar dan ook heel slecht. Ongeveer 2 maanden geleden heb ik een babyzwembadje besteld wat nog steeds niet geleverd is. Na ongeveer een mail of 5 waar geen enkele reactie op gekomen is heb ik deze week gebeld. De persoon ging alles nakijken en heeft beloofd de dag nadien terug te bellen......geen telefoontje gekregen. U begrijpt dat ik helemaal niet tevreden ben.....het badje werd reeds betaald en nu voel ik mij serieus bedrogen.
Sterke punten
Geen alleen maar zwakke
Verbeterpunten of tips
Op z n minst de beleefdheid te hebben om te reageren als mensen een mail sturen en als ze iets beloven dit dan ook effectief uit te voeren.
2179 Reviews Plaats review
soppersma@home.nl
|100 procent goed snellelevering
Sterke punten
100 procent goed snellelevering
tom
|Al een paar keer wat gekocht maar nooit helemaal zonder problemen. Maar uiteindelijk worden deze wel opgelost.
Sterke punten
Redelijk scherpe prijzen maar daarvoor verkeerde afbeeldingen op de site matig tot slecht verpakt beschadigde verpakking bij ontvangst. Paar weken na aankoop alsnog een nieuw afdekzeil gekregen. Prima sevice Gr Tom
Verbeterpunten of tips
Nooit geen reactie gehad over het afdekzeil wat bij aankomst al kapot was. Mail met foto gestuurd maar nooit iets gehoord . En de inpak afdeling mag wel een curcus fatsoenlijk inpakken volgen.
xx
|Prima product en snel geleverd geen klachten.
Sterke punten
Duidelijke en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen
Soraya
|Goed
Sterke punten
Snelle bezorging en word goed op de hoogte gehouden
Verbeterpunten of tips
Nvt
Esther
|Mijn ervaring is heel maar dan ook heel slecht. Ongeveer 2 maanden geleden heb ik een babyzwembadje besteld wat nog steeds niet geleverd is. Na ongeveer een mail of 5 waar geen enkele reactie op gekomen is heb ik deze week gebeld. De persoon ging alles nakijken en heeft beloofd de dag nadien terug te bellen......geen telefoontje gekregen. U begrijpt dat ik helemaal niet tevreden ben.....het badje werd reeds betaald en nu voel ik mij serieus bedrogen.
Sterke punten
Geen alleen maar zwakke
Verbeterpunten of tips
Op z n minst de beleefdheid te hebben om te reageren als mensen een mail sturen en als ze iets beloven dit dan ook effectief uit te voeren.
Zwembadenwebshop.nl
|