Sterke punten
bellen als er iets niet te leveren is in een kleur die je besteld had
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
je kun er goed bestelen
Verbeterpunten of tips
Ja als je wat bestel dan komt er zo veel porto koste bij maar ik snap het wel maar toch vind ik het dan lastig om is te bestellen dat hou me tegen maar ver is het super
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Alice Wildenborg
|
Wegens extreme drukte door het warme weer was zwembadenwebshop.nl telefonisch slecht bereikbaar. Op mijn vragen per mail kwam snel een reactie. Ook een retourzending werd snel en netjes afgehandeld.
Sterke punten
Keurige reacties zowel telefonisch als via de mail
Verbeterpunten of tips
In tijden van drukte zorgen dat er meer mensen zijn die de telefoon kunnen beantwoorden. Lukt dit niet dan een andere band inspreken en niet de verbinding zomaar verbreken. Retourneren naar antwoordnummer mogelijk maken ik snap dat dat kosten met zich meebrengt maar die kun je verrekenen met de aankoopprijs als een klant teleurgesteld is loop je het risico dat hij naar een ander bedrijf gaat. Service is volgens mij bij internet bedrijven het meest essentieel.
2179 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima snelle levering en goede service
Sterke punten
bellen als er iets niet te leveren is in een kleur die je besteld had
Verbeterpunten of tips
nvt
Anoniem
|je kun er goed bestelen
Verbeterpunten of tips
Ja als je wat bestel dan komt er zo veel porto koste bij maar ik snap het wel maar toch vind ik het dan lastig om is te bestellen dat hou me tegen maar ver is het super
Anoniem
|.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Alice Wildenborg
|Wegens extreme drukte door het warme weer was zwembadenwebshop.nl telefonisch slecht bereikbaar. Op mijn vragen per mail kwam snel een reactie. Ook een retourzending werd snel en netjes afgehandeld.
Sterke punten
Keurige reacties zowel telefonisch als via de mail
Verbeterpunten of tips
In tijden van drukte zorgen dat er meer mensen zijn die de telefoon kunnen beantwoorden. Lukt dit niet dan een andere band inspreken en niet de verbinding zomaar verbreken. Retourneren naar antwoordnummer mogelijk maken ik snap dat dat kosten met zich meebrengt maar die kun je verrekenen met de aankoopprijs als een klant teleurgesteld is loop je het risico dat hij naar een ander bedrijf gaat. Service is volgens mij bij internet bedrijven het meest essentieel.
M Hoogland
|We hadden super snel onze producten.