Voor het eerst een zwembad besteld bij dit bedrijf. Levering was snel maar na het vullen van het bad bleek deze niet goed te zijn. Ik heb de klacht voor gelegd en ik moest bij Intex zijn voor de klachten afhandeling. Het zou liggen aan de ondergrond. Helaas die doen dus niets voor je. Ik weer terug naar de zwembadenshop want ons oude Intex bad had op de zelfde plaats geen problemen. Na een aantal dagen kreeg ik toch een nieuwe opgestuurd en deze is wel juist. Kortom een bedrijf waar service nog wel bestaat. Volgende keer bestel ik weer bij deze jongens.
Sterke punten
goede degelijke website. Zelf een goede service.
Verbeterpunten of tips
Klanten meer op de hoogte houden van eventuele klacht afhandeling.Ik heb steeds zelf moeten na bellen hoe het stond. Als iemand iets koopt bij jou firma moet je niet de klant zelf doorsturen naar de fabriekant. Uiteindelijk een nieuw zwembad gekregen die wel goed is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nadine Sagel
|
Goede ervaring Had snel een nieuw zwembad nodig en de levertijd was prima
Sterke punten
de snelle levering
Verbeterpunten of tips
beetje duur helaas..
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Via de site een bestelling gedaan. Volgende morgen al het nodigen in huis bezorgd gekregen. Super zo snel Super
Sterke punten
Goede snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marietje
|
GOEDE SERVICE
Sterke punten
Na de bestelling kregen wij direct een bevestiging van de order en de dag daarna was het product er al. Goede ervaring met deze webshop gaan er zeker vaker bestellen.
2179 Reviews Plaats review
JH Koeslag
|Aankoop zwembadaccessoires
Sterke punten
Correct
Verbeterpunten of tips
Geen
Kruithof
|Voor het eerst een zwembad besteld bij dit bedrijf. Levering was snel maar na het vullen van het bad bleek deze niet goed te zijn. Ik heb de klacht voor gelegd en ik moest bij Intex zijn voor de klachten afhandeling. Het zou liggen aan de ondergrond. Helaas die doen dus niets voor je. Ik weer terug naar de zwembadenshop want ons oude Intex bad had op de zelfde plaats geen problemen. Na een aantal dagen kreeg ik toch een nieuwe opgestuurd en deze is wel juist. Kortom een bedrijf waar service nog wel bestaat. Volgende keer bestel ik weer bij deze jongens.
Sterke punten
goede degelijke website. Zelf een goede service.
Verbeterpunten of tips
Klanten meer op de hoogte houden van eventuele klacht afhandeling.Ik heb steeds zelf moeten na bellen hoe het stond. Als iemand iets koopt bij jou firma moet je niet de klant zelf doorsturen naar de fabriekant. Uiteindelijk een nieuw zwembad gekregen die wel goed is.
Nadine Sagel
|Goede ervaring Had snel een nieuw zwembad nodig en de levertijd was prima
Sterke punten
de snelle levering
Verbeterpunten of tips
beetje duur helaas..
Anoniem
|Via de site een bestelling gedaan. Volgende morgen al het nodigen in huis bezorgd gekregen. Super zo snel Super
Sterke punten
Goede snelle levering
Marietje
|GOEDE SERVICE
Sterke punten
Na de bestelling kregen wij direct een bevestiging van de order en de dag daarna was het product er al. Goede ervaring met deze webshop gaan er zeker vaker bestellen.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door