Een zeer goed bedrijf. we hadden een aantal tegenvallers met ons zwembad waarbij het geduld van mijn zijde best op raakte. de eigenaren van dit bedrijf en hun medewerkers bleven desondanks altijd vriendelijke en bleven met oplossingen komen. Vlotte reacties zowel per mail als per telefoon
Sterke punten
zoals boven vermeld. vriendelijkheid en het komen tot oplossingen staat hoog in het vaandel bij dit bedrijf
Verbeterpunten of tips
de telefonische bereikbaarheid laat wel eens te wensen over. zeker met warme dagen als het voor hen topdrukte is kun je het beste via mail contact zoeken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nathalie Baas
|
Voor het eerst wat besteld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Menno
|
Correcte en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice kan beter. Was iets fout gegaan met de bestelling. Kwam er pas 1 week later achter omdat ik geen levering kreeg. Dan bellen. Bleek order geanuleerd te zijn. Moest opnieuw bestellen maar niet alle producten waren meer op voorraad. Jammer. Mail of telefoontje had dit kunnen oplossen. Nieuwe bestelling is correct en snel verlopen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aagje j
|
Kon niet beter
Sterke punten
Eigenlijk ging alles voorspoedig geen op of aanmerkingen
2179 Reviews Plaats review
R. Lambregts
|Een zeer goed bedrijf. we hadden een aantal tegenvallers met ons zwembad waarbij het geduld van mijn zijde best op raakte. de eigenaren van dit bedrijf en hun medewerkers bleven desondanks altijd vriendelijke en bleven met oplossingen komen. Vlotte reacties zowel per mail als per telefoon
Sterke punten
zoals boven vermeld. vriendelijkheid en het komen tot oplossingen staat hoog in het vaandel bij dit bedrijf
Verbeterpunten of tips
de telefonische bereikbaarheid laat wel eens te wensen over. zeker met warme dagen als het voor hen topdrukte is kun je het beste via mail contact zoeken.
Nathalie Baas
|Voor het eerst wat besteld
Menno
|Correcte en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice kan beter. Was iets fout gegaan met de bestelling. Kwam er pas 1 week later achter omdat ik geen levering kreeg. Dan bellen. Bleek order geanuleerd te zijn. Moest opnieuw bestellen maar niet alle producten waren meer op voorraad. Jammer. Mail of telefoontje had dit kunnen oplossen. Nieuwe bestelling is correct en snel verlopen.
Aagje j
|Kon niet beter
Sterke punten
Eigenlijk ging alles voorspoedig geen op of aanmerkingen
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Heel gemakkelijk
Verbeterpunten of tips
Geen