Zeer aangenaam. Ik had per vergissing een bestelling 2maal gedaan. Per Mail contact opgenomen en snel reactie gehad en goed geholpen Zeer snelle lzveeibg
Sterke punten
Goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen bemerkinngen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anouk
|
Zowel vorig jaar als dit jaar veel contact via de live-chat gehad. Zeer meestal direct geholpen. Als het wat drukker was meldde ze dit ook en belde op een later tijdstip terug. Fijne werknemers.
Sterke punten
Accuraat betrouwbaar loyaal. Goede links in chat zodat je niet weer de hele site door hoeft te zoeken. Zowel qua zwembaden als de Spa s elke keer fijn geholpen.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat jullie bij eventuele defecten van gekocht materiaal de klant laten bemiddelen met de leverancier. Ik koop het product bij jullie en dat doe ik voor de professionaliteit en jullie vakmanschap. Overigens was het product achteraf in orde maar daar zouden jullie zeker nog een slag kunnen slaan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
De keuze is groot
Verbeterpunten of tips
Het retour nemen zonder verzendkosten of dit in de prijs verwerken. Dus zo wie zo retour nemen als service. geeft gemak en vrijheid.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle en goede levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Kevin
|
Prima service snelle levering
Sterke punten
Bedrijf geeft goede informatie via mail snelle reactie terug. verzenden snel
Verbeterpunten of tips
Ga zo door Wij blijven bestellen
2179 Reviews Plaats review
Kenis Nicky
|Zeer aangenaam. Ik had per vergissing een bestelling 2maal gedaan. Per Mail contact opgenomen en snel reactie gehad en goed geholpen Zeer snelle lzveeibg
Sterke punten
Goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen bemerkinngen
Anouk
|Zowel vorig jaar als dit jaar veel contact via de live-chat gehad. Zeer meestal direct geholpen. Als het wat drukker was meldde ze dit ook en belde op een later tijdstip terug. Fijne werknemers.
Sterke punten
Accuraat betrouwbaar loyaal. Goede links in chat zodat je niet weer de hele site door hoeft te zoeken. Zowel qua zwembaden als de Spa s elke keer fijn geholpen.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat jullie bij eventuele defecten van gekocht materiaal de klant laten bemiddelen met de leverancier. Ik koop het product bij jullie en dat doe ik voor de professionaliteit en jullie vakmanschap. Overigens was het product achteraf in orde maar daar zouden jullie zeker nog een slag kunnen slaan.
Anoniem
|goed
Sterke punten
De keuze is groot
Verbeterpunten of tips
Het retour nemen zonder verzendkosten of dit in de prijs verwerken. Dus zo wie zo retour nemen als service. geeft gemak en vrijheid.
Zwembadenwebshop.nl
|Anoniem
|Snelle en goede levering
Kevin
|Prima service snelle levering
Sterke punten
Bedrijf geeft goede informatie via mail snelle reactie terug. verzenden snel
Verbeterpunten of tips
Ga zo door Wij blijven bestellen