Duidelijke website en snelle verwerking van de order. De levering kwam 1 dag later dan gepland maar daar kunnen jullie niets aan doen verder is alles helemaal goed en de kleine man geniet al volop van zn badje
Sterke punten
Duidelijke overzichtelijke website met veel informatie en goede opvolging van de order per mail.
Verbeterpunten of tips
Wellicht telefonisch contact na de levering of alles goed is verlopen of en misschien nog iets nodig heeft. Veel mensen bestellen 1 om te kijken hoe alles werkt en bij een belletje kan je wellicht meer verkopen zoals een pomp om zwembad op te blazen of zwembandjes of iets anders. Upselling zou soms kunnen werken maar dat is een mening.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De snelheid van het leveren en het gemak van bestellen was prima. Helaas was een van de produkten niet helemaal goed...de verdeelpomp van het chloor bleef maar lekken ondanks goed aandraaien...extra teflontape...ect...dit is heel jammer ws waren de rubber ringen die erbij horen denken wij
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geen enkele aanmerking.
Sterke punten
Kon alles makkelijk vinden wat ik nodig had.
2179 Reviews Plaats review
Johnny
|Super goed
Sterke punten
10
Verbeterpunten of tips
Geen alles goed
familie dekker-swaanen
|Duidelijke website en snelle verwerking van de order. De levering kwam 1 dag later dan gepland maar daar kunnen jullie niets aan doen verder is alles helemaal goed en de kleine man geniet al volop van zn badje
Sterke punten
Duidelijke overzichtelijke website met veel informatie en goede opvolging van de order per mail.
Verbeterpunten of tips
Wellicht telefonisch contact na de levering of alles goed is verlopen of en misschien nog iets nodig heeft. Veel mensen bestellen 1 om te kijken hoe alles werkt en bij een belletje kan je wellicht meer verkopen zoals een pomp om zwembad op te blazen of zwembandjes of iets anders. Upselling zou soms kunnen werken maar dat is een mening.
Anoniem
|De snelheid van het leveren en het gemak van bestellen was prima. Helaas was een van de produkten niet helemaal goed...de verdeelpomp van het chloor bleef maar lekken ondanks goed aandraaien...extra teflontape...ect...dit is heel jammer ws waren de rubber ringen die erbij horen denken wij
Anoniem
|Geen enkele aanmerking.
Sterke punten
Kon alles makkelijk vinden wat ik nodig had.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Goed levering was snel en correct