Super bedrijf. Wanneer je daar komt voel je meteen op je gemak. De auto stond voor ons klaar om een proefrit te maken dit was vrijblijvend. Later die dag de keuze gemaakt om overgaan tot aankoop. Ben vooral te spreken hoe vriendelijk en eerlijk ze met de klanten omgaan. En moet gezegd worden veel keuze in mooie auto’s. De auto die wij gekocht hebben is een Volkswagen Passat heel blij met de aankoop.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Zarko L
|
Wij zijn vandaag langs gekomen om een cupra formentor te kopen en een bmw in te ruilen. Het bedrijf had ons voorgelogen en een ruime prijs gezegd om ons te laten komen. De prijs van de formentor was ook niet waar. Ze hebben een beleid op het 'rijklaar maken' van de auto. Ne moet 600 euro betalen om je auto rijklaar te krijgen en als je die deal niet neemt dan mag je het liefst weg lopen
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Gerda
|
Top bedrijf met ruime keuze occasions
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Danillo
|
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop bij autobedrijf Heijne.
Direct had ik een goed gevoel bij het bedrijf en bij de auto.
Afspraken zijn netjes nagekomen.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
wouter
|
Het kopen van een auto bij dit bedrijf is al veelvulgig positief beschreven, klopt allemaal.
MAAR, als je een probleem met de gekochte auto krijgt in de garantie periode en niet meer kan rijden dan is de klantvriendelijkheid heeeel ver te zoeken. Je auto brengen gaat al met enige moeite, geen vriendelijkheid meer. Leen auto's zijn er niet (meer). Vervolgens kan je wachten en wachten, in totaal 3 weken in mijn geval. Bij bellen hoe het met de reparatie staat is het standaard antwoord "we zijn druk met de auto bezig", zoeken naar een onderdeel, de ene dag komt het onderdeel en de volgende dag is het onvindbaar (auto is uit 2013) en kan het wel 2 maanden gaan duren. Je krijgt een woedende eigenaar te spreken als je de garage aanspreekt op hun gedrag. Mijn eigen garage kon het onvindbare onderdeel zo (nieuw) bestellen, dus zo onvindbaar is het niet. Ik zit nu met een auto met een niet orgineel onderdeel dat allerlei problemen met zich mee brengt, en dit bedrijf komt er mee weg met de hulp van BOVAG.
Al met al zou ik niemand aanraden hier een auto te kopen, je denkt met een betrouwbaar bedrijf te maken te hebben, zelfs met BOVAG garantie, maar ze zijn net zo louche als al de anderen en na de aankoop is er geen noemenswaardige service en klantvriendelijkheid meer. BOVAG garantie is ook iets waar je je blind op kan staren, het stelt in de praktijk niets voor als de verkoper je wil naaien en de BOVAG organisatie ze er zelfs bij helpt om dit mogelijk te (blijven) maken.
30 Reviews Plaats review
An
|Super bedrijf. Wanneer je daar komt voel je meteen op je gemak. De auto stond voor ons klaar om een proefrit te maken dit was vrijblijvend. Later die dag de keuze gemaakt om overgaan tot aankoop. Ben vooral te spreken hoe vriendelijk en eerlijk ze met de klanten omgaan. En moet gezegd worden veel keuze in mooie auto’s. De auto die wij gekocht hebben is een Volkswagen Passat heel blij met de aankoop.
Zarko L
|Wij zijn vandaag langs gekomen om een cupra formentor te kopen en een bmw in te ruilen. Het bedrijf had ons voorgelogen en een ruime prijs gezegd om ons te laten komen. De prijs van de formentor was ook niet waar. Ze hebben een beleid op het 'rijklaar maken' van de auto. Ne moet 600 euro betalen om je auto rijklaar te krijgen en als je die deal niet neemt dan mag je het liefst weg lopen
Gerda
|Top bedrijf met ruime keuze occasions
Danillo
|Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop bij autobedrijf Heijne.
Direct had ik een goed gevoel bij het bedrijf en bij de auto.
Afspraken zijn netjes nagekomen.
wouter
|Het kopen van een auto bij dit bedrijf is al veelvulgig positief beschreven, klopt allemaal.
MAAR, als je een probleem met de gekochte auto krijgt in de garantie periode en niet meer kan rijden dan is de klantvriendelijkheid heeeel ver te zoeken. Je auto brengen gaat al met enige moeite, geen vriendelijkheid meer. Leen auto's zijn er niet (meer). Vervolgens kan je wachten en wachten, in totaal 3 weken in mijn geval. Bij bellen hoe het met de reparatie staat is het standaard antwoord "we zijn druk met de auto bezig", zoeken naar een onderdeel, de ene dag komt het onderdeel en de volgende dag is het onvindbaar (auto is uit 2013) en kan het wel 2 maanden gaan duren. Je krijgt een woedende eigenaar te spreken als je de garage aanspreekt op hun gedrag. Mijn eigen garage kon het onvindbare onderdeel zo (nieuw) bestellen, dus zo onvindbaar is het niet. Ik zit nu met een auto met een niet orgineel onderdeel dat allerlei problemen met zich mee brengt, en dit bedrijf komt er mee weg met de hulp van BOVAG.
Al met al zou ik niemand aanraden hier een auto te kopen, je denkt met een betrouwbaar bedrijf te maken te hebben, zelfs met BOVAG garantie, maar ze zijn net zo louche als al de anderen en na de aankoop is er geen noemenswaardige service en klantvriendelijkheid meer. BOVAG garantie is ook iets waar je je blind op kan staren, het stelt in de praktijk niets voor als de verkoper je wil naaien en de BOVAG organisatie ze er zelfs bij helpt om dit mogelijk te (blijven) maken.