Hebben een douchecabine laten plaatsen op 16 december 2022. Zeer slecht geplaatst en afgewerkt. Diverse keren contact opgenomen zonder resultaat.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
wim
|
het zijn schapen in wolfskleren U betaalt veel te veel voor een slechte kwaliteit. Via rechtsbijstandverzekering een schadevergoeding gekregen om er van af te zijn.Wij hebbendikke sp[ijt.
Denk goed na voor u eraan begint. Ze zeggen dat ze lid zijn van de geschillencommissie maar dit is
niet juist
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
CGM de Rooij
|
trap niet in de zeer verzorgde reclamefolder.Ik ben van mijn leven nog nooit zo slecht behandeld ,87 jaar.Een afdeling kon me niet bereiken ,de andere wel ??.Zeer slechte loodgieter .Mijn hele overloop stond onder water ,omdat de afzuiger lek was.De wc was te hoog,een verkeerde wastafelkraan.,overal witte niet verwijderbare vlekken .Na vertrek monteurs grote lekkage, wastafel en wc ,scheve wastafellade.Al met al een grote puinhoop en een grote bek .de volgende dag kwam er een betere monteur, die net uit onvrede ontslag had genomen,de mankementen zo goed mogelijk hersteld heeft,daarna heeft mijn gewone monteur nog herstellingen aangebracht .Is de directie wel op de hoogte van alle onvrede ,er is nooit een excuus geweest
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J. van Reenen.
|
Slecht bedrijf, hele agressieve verkopers. Dringen heel erg aan om langs te komen en als je dan bedenktijd nodig
hebt krijg je ruzie met degene die de badkamer op komt meten.
Hier herkennen wij ons niet in en ook uw naam is niet bekend bij ons. Zou u contact met ons op willen nemen
via [email protected] zodat wij dit met u kunnen bespreken?
Geachte lezer,
Dit is een klantenreview van vier maanden geleden. Wij hebben vanmorgen een medewerker thuis
ontvangen en we hebben hem de douche laten zien. Ik had door de telefoon gisteren al aangegeven
dat het alléén om een douchebak gaat. Werd ik gisteravond opnieuw gebeld door het bedrijf, omdat
er een dubbele afspraak stond gepland. Aardige medewerkster, "ook als u niet akkoord gaat, even
goede vrienden". Nou, goede vrienden zijn we denkelijk niet meer. Verkoper gaf in de douche direct
al aan dat hij voor de douchebak een wand zou gaan plaatsen. Vroeg/vraag ik hierom? Nee. Ik heb
aangegeven dat het alleen om een douchebak gaat. Ik gaf aan tenslotte dat we er nog even over
wilden nadenken. Verkoper was nog niet eens beneden..."Waarom wilt u nadenken"? Nou ja, mag
ik in het leven niet over dingen nadenken? Ik wil het ook nog even met mijn vrouw overleggen. "Is
uw vrouw er dan niet"? Ja hoor. "Nou, dan kunt u toch even overleggen"? Wij vonden dit alles zeer
opdringerig. Ruzie was/is geen sprake van, maar in heel veel beoordelingen herken ik me nu wél.
"Ik bemerk dat u géén interesse toont in onze zaken, dus meldt ik u nu af"....en verkoper ging zonder
verder veel woorden geïrriteerd de deur uit. Die is op zijn teentjes getrapt....zei m'n vrouw hierna. Wij
vinden 3000 euro voor zo'n kleine oppervlakte gewoon teveel. En volgens de verkoper verdrinkt
men bijna in het werk. Dan is het toch niet erg als iemand een opdracht afwijst? Ik stap nu eens
naar mijn overbuurman. Die doet dat werk óók en misschien zoek ik het wel te ver weg, terwijl
er dichtbij resultaat te behalen valt.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
van Dam
|
Een zeer slechte service. Op het oog een mooie badkamer, maar zeker niet in 1 dag. Firma list en bedrog. Daar komt bij dat het een stelletje amateurs zijn. Administratie niet op orde, afspraken niet na komen en ga zo maar door!
43 Reviews Plaats review
Dinh Le
|Hebben een douchecabine laten plaatsen op 16 december 2022. Zeer slecht geplaatst en afgewerkt. Diverse keren contact opgenomen zonder resultaat.
wim
|het zijn schapen in wolfskleren U betaalt veel te veel voor een slechte kwaliteit. Via rechtsbijstandverzekering een schadevergoeding gekregen om er van af te zijn.Wij hebbendikke sp[ijt.
Denk goed na voor u eraan begint. Ze zeggen dat ze lid zijn van de geschillencommissie maar dit is
niet juist
CGM de Rooij
|trap niet in de zeer verzorgde reclamefolder.Ik ben van mijn leven nog nooit zo slecht behandeld ,87 jaar.Een afdeling kon me niet bereiken ,de andere wel ??.Zeer slechte loodgieter .Mijn hele overloop stond onder water ,omdat de afzuiger lek was.De wc was te hoog,een verkeerde wastafelkraan.,overal witte niet verwijderbare vlekken .Na vertrek monteurs grote lekkage, wastafel en wc ,scheve wastafellade.Al met al een grote puinhoop en een grote bek .de volgende dag kwam er een betere monteur, die net uit onvrede ontslag had genomen,de mankementen zo goed mogelijk hersteld heeft,daarna heeft mijn gewone monteur nog herstellingen aangebracht .Is de directie wel op de hoogte van alle onvrede ,er is nooit een excuus geweest
J. van Reenen.
|Slecht bedrijf, hele agressieve verkopers. Dringen heel erg aan om langs te komen en als je dan bedenktijd nodig
hebt krijg je ruzie met degene die de badkamer op komt meten.
Hier herkennen wij ons niet in en ook uw naam is niet bekend bij ons. Zou u contact met ons op willen nemen
via [email protected] zodat wij dit met u kunnen bespreken?
Geachte lezer,
Dit is een klantenreview van vier maanden geleden. Wij hebben vanmorgen een medewerker thuis
ontvangen en we hebben hem de douche laten zien. Ik had door de telefoon gisteren al aangegeven
dat het alléén om een douchebak gaat. Werd ik gisteravond opnieuw gebeld door het bedrijf, omdat
er een dubbele afspraak stond gepland. Aardige medewerkster, "ook als u niet akkoord gaat, even
goede vrienden". Nou, goede vrienden zijn we denkelijk niet meer. Verkoper gaf in de douche direct
al aan dat hij voor de douchebak een wand zou gaan plaatsen. Vroeg/vraag ik hierom? Nee. Ik heb
aangegeven dat het alleen om een douchebak gaat. Ik gaf aan tenslotte dat we er nog even over
wilden nadenken. Verkoper was nog niet eens beneden..."Waarom wilt u nadenken"? Nou ja, mag
ik in het leven niet over dingen nadenken? Ik wil het ook nog even met mijn vrouw overleggen. "Is
uw vrouw er dan niet"? Ja hoor. "Nou, dan kunt u toch even overleggen"? Wij vonden dit alles zeer
opdringerig. Ruzie was/is geen sprake van, maar in heel veel beoordelingen herken ik me nu wél.
"Ik bemerk dat u géén interesse toont in onze zaken, dus meldt ik u nu af"....en verkoper ging zonder
verder veel woorden geïrriteerd de deur uit. Die is op zijn teentjes getrapt....zei m'n vrouw hierna. Wij
vinden 3000 euro voor zo'n kleine oppervlakte gewoon teveel. En volgens de verkoper verdrinkt
men bijna in het werk. Dan is het toch niet erg als iemand een opdracht afwijst? Ik stap nu eens
naar mijn overbuurman. Die doet dat werk óók en misschien zoek ik het wel te ver weg, terwijl
er dichtbij resultaat te behalen valt.
van Dam
|Een zeer slechte service. Op het oog een mooie badkamer, maar zeker niet in 1 dag. Firma list en bedrog. Daar komt bij dat het een stelletje amateurs zijn. Administratie niet op orde, afspraken niet na komen en ga zo maar door!