Erg tevreden!
Na lang wikken en wegen, de keuze gemaaky om met Zwaluw Comfortsanitair in zee te gaan. Na aanvraag van een brochure, werden wij gebeld met het verzoek of er een adviseur vrijblijvend kon langskomen, om de situatie te beoordelen en om een prijsopgaaf te maken.
De jongeman nam goed de tijd en dacht over alles na! Ons verzoek was om de hele badkamer te doen. De adviseur gaf aan dat niet perse de hele badkamer verbouwd hoefde te worden, aangezien hij het er niet slecht uit vond zien.
Toch hebben wij gekozen voor een gehele verbouwing.
Een grote investering, maar hier waren wij ons meer dan bewust van na de duidelijke uitleg (en na bezoek bij andere badkamerzaken).
De panelen gaven ons de doorslag.
Wij zijn erg tevreden en lieve mensen die de badkamer kwamen monteren!
Dank jullie wel!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
W. Cordfunke
|
Ik werd gevraagd door mijn 92 jarige buurvrouw om wat ‘toezicht’ te houden bij de renovatie van haar douche door ‘De Zwaluw’. Kreeg de offerte, die op voorhand betaald moest worden (wat conform de wet niet mag) en heb het e.e.a. aandachtig bekeken. Totaal prijs € 5.950,00. Douchebak € 2.100,00!! Bij de Praxis identiek € 175,00. Douchewand € 2.250,00! Bij Hornbach identiek € 750,00. Nu wordt het mooier. Alles opgemeten door een ‘Zwaluw’ vertegenwoordiger echter tijdens installatie klopte er niets van de maatgeving van toegepaste app. ZZPer (installateur) gaat bellen!! Antwoord van de Zwaluw: zeg maar dat het extra € 3.000,00 gulden kost om dit op te lossen!! Heb me maar er mee bemoeid en zonder kosten heel simpel laten oplossen door de installateur. Heb later gebeld met de vertegenwoordiger en heb hem als volgt medegedeeld: beste meneer wanneer u vanavond uw hoofd op uw kussen legt moet u nog eens bij u zelf te raden waarom u een 92 jarige mevrouw zo belazerd. U moest u schamen. Een ieder die dezelfde ervaringen heeft mogen graag reageren. Ik ga hier een zaak van maken!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J.hertog
|
Het ontwerp van de badkamer ging prima.
-Uitvoering : de firma zegt met eigen personeel te werken maar het zijn echt ZZP-ers!
Het resultaat :
-Kleurverschil en slechte afwerking van het kastje.
-Soft closing van de la werkt niet.
-De 3 wandplaten van de douche ruimte hebben kleurverschil
-De vloer lijkt los te liggen.
-De hoeveelheid warm water is onvoldoende , douche en wastafel kunnen niet tegelijk gebruikt worden, voor de ombouw was dit prima.
-Verwarmingsplaat : niet goed, badkamer komt niet op temperatuur , deze verwarming is door ons , op verzoek van zwaluw , besteld bij een andere firma
Degene van Zwaluw die het contract heeft opgemaakt heeft deze voor de aanschaf als “prima “beoordeeld.
Zwaluw heeft de plaat opgehangen en geïnstalleerd .
-Het plafond ziet er keurig uit , gedaan door een andere firma , maar wel 14 dagen na de werkzaamheden aan de badkamer , waardoor de elektrische bedrading de gehele tijd open en bloot lag , zeer gevaarlijk in een badkamer!
-Contact met “ service afdeling “ onvoldoende , ze blijven vragen stellen en vragen aanvullende foto’s en filmpjes , eigenlijk dus alleen vertragen .
(Foto’s van losliggende vloer , onvoldoende warm water maar ook zelfs kleurverschil van de platen is moeilijk te fotograferen .)
Zelf terug bellen hebben ze nog nooit gedaan, laat staan dat er iemand is geweest om het op te nemen .
Met andere woorden geen enkel zicht op vooruitgang .
Wij hebben totaal 22000 euro uitgeven voor iets waar we enorm veel spijt van hebben.
De oude badkamer was veel beter !
Nu , na drie weken , maar advies gevraagd aan de rechtsbijstandverzekering hoe verder.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeff Claes
|
ik ben zeer tevreden over de uitvoering van onze inloop douche proper en net gewerkt ik kan dit alleen maar toejuichen .
Goede werkmannen .
De beste ploeg dus die wij hadden was een Nederlandse-Turks opzichter spreekt goed de taal.
Samen met 2 jonge Oezbekistan mannen die wisten van aanpakken en die gaan vooruit.
Aanrader
Grtjs
Jeff
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J. Schot
|
Ga nooit, maar dan ook NOOIT met deze Zwaluw of Veilig Douchen in zee. V.w.b. de monteurs kan ik nog mee leven ondanks een hele domme fout maar administratief en communicatief en after sales is het een waardeloos bedrijf en verder laat ik het hier maar bij want kost te veel negatieve energie.
40 Reviews Plaats review
Sharon Plant
|Erg tevreden!
Na lang wikken en wegen, de keuze gemaaky om met Zwaluw Comfortsanitair in zee te gaan. Na aanvraag van een brochure, werden wij gebeld met het verzoek of er een adviseur vrijblijvend kon langskomen, om de situatie te beoordelen en om een prijsopgaaf te maken.
De jongeman nam goed de tijd en dacht over alles na! Ons verzoek was om de hele badkamer te doen. De adviseur gaf aan dat niet perse de hele badkamer verbouwd hoefde te worden, aangezien hij het er niet slecht uit vond zien.
Toch hebben wij gekozen voor een gehele verbouwing.
Een grote investering, maar hier waren wij ons meer dan bewust van na de duidelijke uitleg (en na bezoek bij andere badkamerzaken).
De panelen gaven ons de doorslag.
Wij zijn erg tevreden en lieve mensen die de badkamer kwamen monteren!
Dank jullie wel!
W. Cordfunke
|Ik werd gevraagd door mijn 92 jarige buurvrouw om wat ‘toezicht’ te houden bij de renovatie van haar douche door ‘De Zwaluw’. Kreeg de offerte, die op voorhand betaald moest worden (wat conform de wet niet mag) en heb het e.e.a. aandachtig bekeken. Totaal prijs € 5.950,00. Douchebak € 2.100,00!! Bij de Praxis identiek € 175,00. Douchewand € 2.250,00! Bij Hornbach identiek € 750,00. Nu wordt het mooier. Alles opgemeten door een ‘Zwaluw’ vertegenwoordiger echter tijdens installatie klopte er niets van de maatgeving van toegepaste app. ZZPer (installateur) gaat bellen!! Antwoord van de Zwaluw: zeg maar dat het extra € 3.000,00 gulden kost om dit op te lossen!! Heb me maar er mee bemoeid en zonder kosten heel simpel laten oplossen door de installateur. Heb later gebeld met de vertegenwoordiger en heb hem als volgt medegedeeld: beste meneer wanneer u vanavond uw hoofd op uw kussen legt moet u nog eens bij u zelf te raden waarom u een 92 jarige mevrouw zo belazerd. U moest u schamen. Een ieder die dezelfde ervaringen heeft mogen graag reageren. Ik ga hier een zaak van maken!!
J.hertog
|Het ontwerp van de badkamer ging prima.
-Uitvoering : de firma zegt met eigen personeel te werken maar het zijn echt ZZP-ers!
Het resultaat :
-Kleurverschil en slechte afwerking van het kastje.
-Soft closing van de la werkt niet.
-De 3 wandplaten van de douche ruimte hebben kleurverschil
-De vloer lijkt los te liggen.
-De hoeveelheid warm water is onvoldoende , douche en wastafel kunnen niet tegelijk gebruikt worden, voor de ombouw was dit prima.
-Verwarmingsplaat : niet goed, badkamer komt niet op temperatuur , deze verwarming is door ons , op verzoek van zwaluw , besteld bij een andere firma
Degene van Zwaluw die het contract heeft opgemaakt heeft deze voor de aanschaf als “prima “beoordeeld.
Zwaluw heeft de plaat opgehangen en geïnstalleerd .
-Het plafond ziet er keurig uit , gedaan door een andere firma , maar wel 14 dagen na de werkzaamheden aan de badkamer , waardoor de elektrische bedrading de gehele tijd open en bloot lag , zeer gevaarlijk in een badkamer!
-Contact met “ service afdeling “ onvoldoende , ze blijven vragen stellen en vragen aanvullende foto’s en filmpjes , eigenlijk dus alleen vertragen .
(Foto’s van losliggende vloer , onvoldoende warm water maar ook zelfs kleurverschil van de platen is moeilijk te fotograferen .)
Zelf terug bellen hebben ze nog nooit gedaan, laat staan dat er iemand is geweest om het op te nemen .
Met andere woorden geen enkel zicht op vooruitgang .
Wij hebben totaal 22000 euro uitgeven voor iets waar we enorm veel spijt van hebben.
De oude badkamer was veel beter !
Nu , na drie weken , maar advies gevraagd aan de rechtsbijstandverzekering hoe verder.
Jeff Claes
|ik ben zeer tevreden over de uitvoering van onze inloop douche proper en net gewerkt ik kan dit alleen maar toejuichen .
Goede werkmannen .
De beste ploeg dus die wij hadden was een Nederlandse-Turks opzichter spreekt goed de taal.
Samen met 2 jonge Oezbekistan mannen die wisten van aanpakken en die gaan vooruit.
Aanrader
Grtjs
Jeff
J. Schot
|Ga nooit, maar dan ook NOOIT met deze Zwaluw of Veilig Douchen in zee. V.w.b. de monteurs kan ik nog mee leven ondanks een hele domme fout maar administratief en communicatief en after sales is het een waardeloos bedrijf en verder laat ik het hier maar bij want kost te veel negatieve energie.