Sterke punten
Bij vertraging in de levering wordt je telefonisch op de hoogte gehouden wat ik zelf als zeer prettig ervaar.
Verbeterpunten of tips
Leveringstijd welke vermeldt staat is blijkbaar niet altijd actueel. Dus als je langer dan 2 weken moet wachten en je tevens van te voren een groot bedrag hebt betaald is niet prettig. Laat de mensen bij een product welke niet op voorraad is een aanbetaling doen. Mensen die bijvoorbeeld voor de eerste bestellen ervaren het lange wachten in combinatie met het reeds betaalde bedrag misschien als negatief.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Nakomen beloofde levertijd
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Is snel en effecient.
Sterke punten
Is snel en effecient.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Nakomen beloofde levertijd
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ed uit Amsterdam
|
Goed geholpen. Alles was naar wens
Sterke punten
Vanaf het eerste mailtje aan deze webshop ben ik goed geholpen. Het bestelproces lijkt wat lang te duren maar dat komt misschien omdat ik geen account wilde aanmaken De website bevat veel informatie en doorlinks naar nuttige artikelen en blogs. De levertijden worden stipt nageleefd en er werd telkens even gebeld met de vraag of alles OK was. Een persoonlijk contact met een webshop en dat is één van de grote voordelen van deze onderneming. Ik heb inmiddels als 3 keer besteld en zal dat zeker vaker doen. Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Nakomen beloofde levertijd
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Michael
|
goede telefonische bereikbaarheid.
Sterke punten
uitgebreide site met veel relevante informatie. Overzichtelijke site en bestel pagina. Mijn ervaring is een goede telefonische bereikbaarheid. Levertijd als aangegeven levering ook te volgen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Nakomen beloofde levertijd
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marcel
|
Bestelling is uitstekend verwerkt
Sterke punten
geen klachten. Bestelling is uitstekend verwerkt en prima afgehandeld. Via het ordersysteem ben ik perfect op de hoogte gehouden van m n bestelling. De order werd snel uitgeleverd en was uitstekend verpakt.
490 Reviews Plaats review
Anoniem
|Webwinkel welke goed zijn best probeerd te doen.
Sterke punten
Bij vertraging in de levering wordt je telefonisch op de hoogte gehouden wat ik zelf als zeer prettig ervaar.
Verbeterpunten of tips
Leveringstijd welke vermeldt staat is blijkbaar niet altijd actueel. Dus als je langer dan 2 weken moet wachten en je tevens van te voren een groot bedrag hebt betaald is niet prettig. Laat de mensen bij een product welke niet op voorraad is een aanbetaling doen. Mensen die bijvoorbeeld voor de eerste bestellen ervaren het lange wachten in combinatie met het reeds betaalde bedrag misschien als negatief.
Anoniem
|Is snel en effecient.
Sterke punten
Is snel en effecient.
Ed uit Amsterdam
|Goed geholpen. Alles was naar wens
Sterke punten
Vanaf het eerste mailtje aan deze webshop ben ik goed geholpen. Het bestelproces lijkt wat lang te duren maar dat komt misschien omdat ik geen account wilde aanmaken De website bevat veel informatie en doorlinks naar nuttige artikelen en blogs. De levertijden worden stipt nageleefd en er werd telkens even gebeld met de vraag of alles OK was. Een persoonlijk contact met een webshop en dat is één van de grote voordelen van deze onderneming. Ik heb inmiddels als 3 keer besteld en zal dat zeker vaker doen. Ga zo door
Michael
|goede telefonische bereikbaarheid.
Sterke punten
uitgebreide site met veel relevante informatie. Overzichtelijke site en bestel pagina. Mijn ervaring is een goede telefonische bereikbaarheid. Levertijd als aangegeven levering ook te volgen.
Marcel
|Bestelling is uitstekend verwerkt
Sterke punten
geen klachten. Bestelling is uitstekend verwerkt en prima afgehandeld. Via het ordersysteem ben ik perfect op de hoogte gehouden van m n bestelling. De order werd snel uitgeleverd en was uitstekend verpakt.