Sterke punten
De communicatie per email is zeer snel.
Verbeterpunten of tips
Het enige wat ik aan te merken heb is de leveringsdatum. Er werd mij volgende dag levering beloofd maar sinds de zending op vrijdag werd verstuurd en het weekend ertussen zat. Heb ik de bestelling op dinsdagnamiddag ontvangen. Dit is eerder een aanmerking op de koerierdienst en NIET op zilvergoudwinkel zelf. Meer dan verzenden zelf kunnen ze niet doen. Verder super service
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Nakomen beloofde levertijd
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rien Huige
|
eerste aankoop gedaan maple elaf
Sterke punten
eerste aankoop gedaan maple elaf
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Nakomen beloofde levertijd
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Aanbesteding 20 stuks 1 ounce maple leaf zilver
Sterke punten
Begeleiding van de aankoop en de kennis betreffende de fysieke edelmetaalmarkt
Verbeterpunten of tips
Flexibiliteit voor aanschafkosten op de website. Bijvoorbeeld dat de klant aan kan geven de bestelling zelf op te halen zodat de initiele bezorgingskosten niet meer gelden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Nakomen beloofde levertijd
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima bedrijf met uitstekende service tegen redelijke prijzen.
Sterke punten
Uitstekende service. De bestelling is goed verpakt en verzonden. Goed assortiment tegen redelijke prijzen.
Verbeterpunten of tips
Los bestelde muntem kun beter los in bv een papiertje worden gevouwen voordat ze gezamelijk in een bubbeltjeszakje worden gedaan. Nu kunnen ze onderling onnodig extra krasjes en deukjes veroorzaken.
490 Reviews Plaats review
Michael Brulez
|Zeer sterke service.
Sterke punten
De communicatie per email is zeer snel.
Verbeterpunten of tips
Het enige wat ik aan te merken heb is de leveringsdatum. Er werd mij volgende dag levering beloofd maar sinds de zending op vrijdag werd verstuurd en het weekend ertussen zat. Heb ik de bestelling op dinsdagnamiddag ontvangen. Dit is eerder een aanmerking op de koerierdienst en NIET op zilvergoudwinkel zelf. Meer dan verzenden zelf kunnen ze niet doen. Verder super service
Rien Huige
|eerste aankoop gedaan maple elaf
Sterke punten
eerste aankoop gedaan maple elaf
Anoniem
|Aanbesteding 20 stuks 1 ounce maple leaf zilver
Sterke punten
Begeleiding van de aankoop en de kennis betreffende de fysieke edelmetaalmarkt
Verbeterpunten of tips
Flexibiliteit voor aanschafkosten op de website. Bijvoorbeeld dat de klant aan kan geven de bestelling zelf op te halen zodat de initiele bezorgingskosten niet meer gelden.
Zilvergoudwinkel.nl
|Anoniem
|Prima bedrijf met uitstekende service tegen redelijke prijzen.
Sterke punten
Uitstekende service. De bestelling is goed verpakt en verzonden. Goed assortiment tegen redelijke prijzen.
Verbeterpunten of tips
Los bestelde muntem kun beter los in bv een papiertje worden gevouwen voordat ze gezamelijk in een bubbeltjeszakje worden gedaan. Nu kunnen ze onderling onnodig extra krasjes en deukjes veroorzaken.
Anoniem
|een interessante ontdekking
Sterke punten
een interessante ontdekking