BEN ZEER TEVREDEN NA EEN PAAR DAGEN WERD MIJN BESTELLING AL ONTVANGEN BETER KAN NIET EEN AANRADER ANDRE
Sterke punten
IK GEEF PUNTEN 100 OP 100
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
K. Bosch
|
Inhoudelijke goede informatie en bijzonder klantvriendelijk
Sterke punten
Er werd heel goed naar m n vragen geluisterd en kreeg daarop hele bruikbare informatie. Zelf had ik echter nog iets dieper moeten doorvragen waardoor bij ontvangst bleek dat de bestelde kachel niet genoeg ruimte om haar heen had om op een juiste en voor m n gevoel veilige manier te kunnen plaatsen. Toen ik dit vervolgens telefonisch aangaf met het verzoek de kachel weer terug te kunnen sturen kreeg ik ook hiervoor de juiste informatie en kon deze bestelling zonder problemen geannuleerd worden waarbij ik ook binnen enkele dagen m n totaal betaalde bedrag weer op m n rekening teruggeboekt kreeg. Uitstekende service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Janneman
|
Gewoon goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vanderheeren Philiep-Verbrugge Ingrid
|
Zeer gedreven
Sterke punten
levertijd en kwaliteit
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bert
|
Zeer goed. Snelle levering goede informatie over het bestel en leverproces.
877 Reviews Plaats review
ANDRE DE ROCKER
|BEN ZEER TEVREDEN NA EEN PAAR DAGEN WERD MIJN BESTELLING AL ONTVANGEN BETER KAN NIET EEN AANRADER ANDRE
Sterke punten
IK GEEF PUNTEN 100 OP 100
K. Bosch
|Inhoudelijke goede informatie en bijzonder klantvriendelijk
Sterke punten
Er werd heel goed naar m n vragen geluisterd en kreeg daarop hele bruikbare informatie. Zelf had ik echter nog iets dieper moeten doorvragen waardoor bij ontvangst bleek dat de bestelde kachel niet genoeg ruimte om haar heen had om op een juiste en voor m n gevoel veilige manier te kunnen plaatsen. Toen ik dit vervolgens telefonisch aangaf met het verzoek de kachel weer terug te kunnen sturen kreeg ik ook hiervoor de juiste informatie en kon deze bestelling zonder problemen geannuleerd worden waarbij ik ook binnen enkele dagen m n totaal betaalde bedrag weer op m n rekening teruggeboekt kreeg. Uitstekende service
Janneman
|Gewoon goed
Vanderheeren Philiep-Verbrugge Ingrid
|Zeer gedreven
Sterke punten
levertijd en kwaliteit
Bert
|Zeer goed. Snelle levering goede informatie over het bestel en leverproces.