goed, klantvriendelijk en goede uitleg bij de medicijnen. Wel lange wachttijden.
7.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|
goed
7.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|
goed
7.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|
altijd vriendelijk
8.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|
De apotheek verleent niet altijd correcte service. De medewerksters aan de balie zijn niet meedenkend en cooperatief. Er wordt niet goed geluisterd en niet geaccepteerd dat hun behandeling niet goed was. Er worden veel adminstratieve fouten gemaakt en de vraag deze te corrigeren in het systeem levert vooral veel commentaar en onwil op. De klantvriendelijkheid is heel ver te zoeken.
523 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|goed, klantvriendelijk en goede uitleg bij de medicijnen. Wel lange wachttijden.
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|goed
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|goed
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|altijd vriendelijk
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|De apotheek verleent niet altijd correcte service. De medewerksters aan de balie zijn niet meedenkend en cooperatief. Er wordt niet goed geluisterd en niet geaccepteerd dat hun behandeling niet goed was. Er worden veel adminstratieve fouten gemaakt en de vraag deze te corrigeren in het systeem levert vooral veel commentaar en onwil op. De klantvriendelijkheid is heel ver te zoeken.