fijne apotheek met vriendelijk personeel. wachttijden zijn aanzienlijk verbeterd de laatste tijd, complimenten hiervoor!!
9.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|
Goed
7.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|
Goed. Duidelijke uitleg bij de medicijnen en de wachtrij voor de toonbank wordt behoorlijk vlot weggewerkt.
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|
Ik heb geen beste ervaringen. Er loopt veel personeel, maar de klantvriendelijkheid laat te wensen over. Er zijn hier enorme wachttijden en te weinig mensen bemoeien zich met de balie. Wachttijden van 15 tot 20 minuten zijn geen uitzondering. Het is mij ook gebeurt dat ik totaal verkeerd ben voorgelicht over een medicinale shampoo betreffende productinformatie als prijs. Product zou uit de handel zijn genomen, het geen niet waar is en in 14 dagen moest ik contant meer betalen dan voorheen op rekening.
3.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
523 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|Ik word als patiënt goed behandeld en krijg duidelijk uitleg op eventuele vragen
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|fijne apotheek met vriendelijk personeel. wachttijden zijn aanzienlijk verbeterd de laatste tijd, complimenten hiervoor!!
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|Goed
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|Goed. Duidelijke uitleg bij de medicijnen en de wachtrij voor de toonbank wordt behoorlijk vlot weggewerkt.
Klant van Apotheek Zevenhuizen-Moerkapelle
|Ik heb geen beste ervaringen. Er loopt veel personeel, maar de klantvriendelijkheid laat te wensen over. Er zijn hier enorme wachttijden en te weinig mensen bemoeien zich met de balie. Wachttijden van 15 tot 20 minuten zijn geen uitzondering. Het is mij ook gebeurt dat ik totaal verkeerd ben voorgelicht over een medicinale shampoo betreffende productinformatie als prijs. Product zou uit de handel zijn genomen, het geen niet waar is en in 14 dagen moest ik contant meer betalen dan voorheen op rekening.