Heel onvriendelijk personeel en bieden ook geen goede service. Ik zou niet online meer bij hun bestellen of in de winkel.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wendy
|
Wat een arrogante manager (juliet) in het filiaal van Alkmaar. De winkel is elke keer een zooitje en van klantvriendelijkheid heeft ze nog nooit gehoord. De andere medewerkers waren wel super attent met het zoeken van artikelen. Doe hier wat aan want zo gaat je zaak ten onder.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wendy
|
Wat een arrogante manager loopt daar rond.. Hierdoor sla ik de Zara in alkmaar over klantvriendelijkheid van de andere dames was top!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mireille
|
Me dochter had van haar eigen centjes een broek die ik al te duur vond voor dat geld gekocht. De eerste dag dat ze hem aantrok ging gelijk de lus stuk. Ikheen om hem te retourneren. Er zat geen garantie op de lus, maar mocht hem voor deze keer terug brengen. Had wel het bankpasje nodig waarmee betaald was. Smiddags na school kwam ik met me dochter terug. En toen zei er iemamd anders nee. Dus ik vertelde het verhaal van die ochtend en ze wilde niet eens luisteren ze bleef nee en ik ben de manager zeggen. Dus ik een collega erbei gehaald die er die ochtend bij stond. En het bleef nee ik ben de manager.
Boven lagen er nog meer broeken waarvan de lus al los was. De volgende dag heeft 1 van haar klas genoten hem terug gebracht.
Maar de arrogantie van dat in mijn ogen meisje. Ik snap niet hoe ze zoiets manager kunnen maken.
30 Reviews Plaats review
Alice
|Zo slecht. Onbeleefde manager!
Arrogant!slordig!
Rowanne
|Heel onvriendelijk personeel en bieden ook geen goede service. Ik zou niet online meer bij hun bestellen of in de winkel.
Wendy
|Wat een arrogante manager (juliet) in het filiaal van Alkmaar. De winkel is elke keer een zooitje en van klantvriendelijkheid heeft ze nog nooit gehoord. De andere medewerkers waren wel super attent met het zoeken van artikelen. Doe hier wat aan want zo gaat je zaak ten onder.
Wendy
|Wat een arrogante manager loopt daar rond.. Hierdoor sla ik de Zara in alkmaar over klantvriendelijkheid van de andere dames was top!
Mireille
|Me dochter had van haar eigen centjes een broek die ik al te duur vond voor dat geld gekocht. De eerste dag dat ze hem aantrok ging gelijk de lus stuk. Ikheen om hem te retourneren. Er zat geen garantie op de lus, maar mocht hem voor deze keer terug brengen. Had wel het bankpasje nodig waarmee betaald was. Smiddags na school kwam ik met me dochter terug. En toen zei er iemamd anders nee. Dus ik vertelde het verhaal van die ochtend en ze wilde niet eens luisteren ze bleef nee en ik ben de manager zeggen. Dus ik een collega erbei gehaald die er die ochtend bij stond. En het bleef nee ik ben de manager.
Boven lagen er nog meer broeken waarvan de lus al los was. De volgende dag heeft 1 van haar klas genoten hem terug gebracht.
Maar de arrogantie van dat in mijn ogen meisje. Ik snap niet hoe ze zoiets manager kunnen maken.