Nog nooit met zoveel minachting behandeld. Met name door de bedrijfsleider van Kpn op de gedempte gracht zaandam.Zeer slechte service in de winkel. Daarna telefonisch contact gehad met het kpn service nummer . Die schaamden zich voor de behandeling in de winkel. En hebben alles direct in orde gemaakt. Deze bedrijfsleider is niet geschikt voor contact met mensen.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Trendbox Panel
|
verkopen Het ging om een nieuw contract voor mobiel telefonie. De informatie die gegeven werd over de nieuwe bundel is zo summier en alleen gericht op de duurste voor het internet gebruik.
6.0
0
1
mtothev
|
Tot nu toe goede ervaringen met de service Erg tevreden over de service van KPN tijdens het afgelopen jaar dat ik een contract heb gehad. Aan het begin iets mis gegaan met mobiel internet waardoor kosten opliepen, maar dit werd heel snel door ze opgelost. Nadat mijn telefoon kapot was gegaan heb ik in precies een week kostenloos een nieuwe telefoon ontvangen via mijn KPN verzekering. Goede service, wordt snel gehandeld en geluisterd.
3 Reviews Plaats review
L. Prins
|Nog nooit met zoveel minachting behandeld. Met name door de bedrijfsleider van Kpn op de gedempte gracht zaandam.Zeer slechte service in de winkel. Daarna telefonisch contact gehad met het kpn service nummer . Die schaamden zich voor de behandeling in de winkel. En hebben alles direct in orde gemaakt. Deze bedrijfsleider is niet geschikt voor contact met mensen.
Trendbox Panel
|verkopen
Het ging om een nieuw contract voor mobiel telefonie. De informatie die gegeven werd over de nieuwe bundel is zo summier en alleen gericht op de duurste voor het internet gebruik.
mtothev
|Tot nu toe goede ervaringen met de service
Erg tevreden over de service van KPN tijdens het afgelopen jaar dat ik een contract heb gehad. Aan het begin iets mis gegaan met mobiel internet waardoor kosten opliepen, maar dit werd heel snel door ze opgelost. Nadat mijn telefoon kapot was gegaan heb ik in precies een week kostenloos een nieuwe telefoon ontvangen via mijn KPN verzekering. Goede service, wordt snel gehandeld en geluisterd.